Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Apple Storeにサインインできない

アップデートしてから、Apple Storeにサインイン出来なくなりました。サインイン時のアドレスが私のものではなく他人のIDが表示されています。以前にいつも使ってるPC以外のPCと同期したせいでしょうか…?

投稿日 2017/11/21 21:27

返信
返信: 22

2017/11/22 10:15 あきるちゃんとは への返信

その場合、以前機種変更された時などにApple IDのメールアドレスを変更されたりしませんでしたか?

同じApple IDパスワードでログインできた場合、以前Apple IDのメールアドレスを変更された場合は、以前のApple IDのメールアドレスが表示されることがあります。

2017/11/22 10:16 焼肉 への返信

そうです。その状態にあります…。すいません私の説明が伝わりづらくて申し訳ないです…。はい、一度サインアウトし、サインインし直しても現状変わらずにあります。app storeに至ってはサインアウトし自分のIDやPWでサインインし直そうとしましても『サインインできません』と表示されてしまい、どうすることも出来ません。

2017/11/22 10:22 あきるちゃんとは への返信

なにかApp Storeから無料アプリをダウンロードしてみてください。


するとApple IDへのサインインが求められるため入力していただくのはどうでしょう?

もし今までご利用されたことがないApple IDであればレビューをタップしてお名前やご住所の登録をすればサインインできるかと思われます。

2017/11/22 11:12 NO9 への返信

たくさんのアドバイスありがとうございました!無事にこの件は解決できました。自業自得でした…;;;初期化を行いましたら自分のアドレスになり、アプリ等取れるようになりました。ありがとうございました。

2017/11/22 11:18 あきるちゃんとは への返信

無事解決できてよかったですね。

朝からてんやわんややったかと思いますが一安心ですね。

またなにかご不便などありましたら、こちらをご利用ください。

みなさん優しい方々たくさんおられますので。


楽しいapple lifeをお楽しみくださいね^^

Apple Storeにサインインできない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。