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質問:

質問: 画面ひび割れの修理時間(日数)

Apple careを使って画面のひび割れを修理してもらう場合、
Apple storeに持ち込むと、その場で交換?してもらえますか?
修理時間(日数)がかかるなら、その間は代替機を貸してくれるのですか?

iPhone 7, iOS 11.1

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回答:
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日にちも場所によって変わってきますね。

東京など都心であれば複数店当日修理していただける場所もありますし、代替機を貸してくれる場所もあれば無いところもあるので、事前に店舗調べてお電話しておくのがいいかと思われます。


設定>ユーザ名>iCloud>iPhoneを探すをオフにしていただき

Apple Suportへご連絡して店舗の予約をしていただけたらと思います。

0120-277-535

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2017/11/22 20:05 u-g.i への返信 u-g.i への返信

iPhone6のときで、apple Storeに事前予約した場合、確認に15分くらい、修理自体は30分超ですかね。

本体に変形があると交換(従って、高額)になるからね、と言われました。


メーカ保証なんで、代替機なんて出ませんよ。

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2017/11/22 20:05 u-g.i への返信 u-g.i への返信

iPhone6のときで、apple Storeに事前予約した場合、確認に15分くらい、修理自体は30分超ですかね。

本体に変形があると交換(従って、高額)になるからね、と言われました。


メーカ保証なんで、代替機なんて出ませんよ。

2017/11/22 20:05

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2017/11/22 20:00 u-g.i への返信 u-g.i への返信

日にちも場所によって変わってきますね。

東京など都心であれば複数店当日修理していただける場所もありますし、代替機を貸してくれる場所もあれば無いところもあるので、事前に店舗調べてお電話しておくのがいいかと思われます。


設定>ユーザ名>iCloud>iPhoneを探すをオフにしていただき

Apple Suportへご連絡して店舗の予約をしていただけたらと思います。

0120-277-535

2017/11/22 20:00

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2017/11/22 20:30 u-g.i への返信 u-g.i への返信

Apple Care+に入って入れば修理する前に交換機を手に入れれますよ。

iPhone エクスプレス交換 - Apple サポート

2017/11/22 20:30

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質問: 画面ひび割れの修理時間(日数)