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質問:

質問: Apple IDの更新ができない

iPhone5S シルバー

Apple IDの更新で以前にアクティベーションロックにかかり、解除してもらいました

仮のApple IDを作りApp Storeなどは

利用可能にテクニカルサポートの方とやりました

その後、Apple IDの復旧が終わり

パスワードを再設定しました

しかし、App Store、パスワード入力しても

画像のようになります

どうしたらいいですか?

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2017/11/22 19:04 マツダ・F・セイエイ への返信 マツダ・F・セイエイ への返信

サーバーに問題があると出ているのでAppleに連絡して見る他無いと思われます。

2017/11/22 19:04

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2017/11/22 19:23 マツダ・F・セイエイ への返信 マツダ・F・セイエイ への返信

urchin さんがお書きの通です。Apple Store では正常だったようですのでハードウェアの障害とは思えません。そうなるとApple 側との問題となりますのでサポートに連絡するしかないと思います。

2017/11/22 19:23

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2017/11/22 22:03 マツダ・F・セイエイ への返信 マツダ・F・セイエイ への返信

App Storeで新しい無料のアプリを何でもいいので入手を押してください。


するとApple IDのログイン方法で、既存のApple IDでサインインを選択

>Apple IDとパスワードを入力して、名前、住所、支払い方法など入力していただいく。

その後サインインできるので、再度アプリをインストールしてみてください。

2017/11/22 22:03

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質問: Apple IDの更新ができない