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バックアップ、PCで見てみるとicloud連絡先データが自分以外消えています。

iPhone6Sを水中に落としてしまいました。

落として帰宅後、画面がまだ付いたのでPCにつなぎデータのバックアップを取りました。

しかし、後でPCで見てみるとicloud連絡先データが自分以外消えています。

おそらく、破損したデータをバックアップしてしまい、それまでのデータが消えたものと思われます。

ひとつ前のバックアップデータを復元することはできますでしょうか。



* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

iPhone 6s, iOS 11.1.2

投稿日 2017/11/24 13:15

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返信: 2

2017/11/24 20:50 慎一朗275 への返信

 iCloudを含めグラウドサービス上にある連絡先はバックアップ対象外です。

(Googleアカウントとか、Exchangeとか、ezwebとか)


後でPCで見てみるとicloud連絡先データが自分以外消えています。

 iCloudの連絡先データがなくなってしまったことを、どのようにPCを用いて確認したのかを書いてもらえればヒントになるかも。

バックアップ、PCで見てみるとicloud連絡先データが自分以外消えています。

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