Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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昨日からiPhoneXユーザーになりました。
iPhoneX256Gです。
しばらく使用していないと、画面がブラックのまま反応が悪く、
１０秒くらいしてリンゴマークが現れ再起動？しているかのように
2回リンゴマークが出現します。それからようやく認証画面になるのですが、
パスコードを入力の画面になりfaceidはほとんど使用できていません。
この再起動をチョコチョコ繰り返してしまうような現象はバグでしょうか？
ちなみに、iPhone歴は４台目です。
ご意見を宜しくお願いします。
＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
再起動はシステムクラッシュですね
iPhoneは再起動後は生体認証が働かずにパスワードを入力しないといけない仕様です
一度iPhoneをiTunesで更新してみてください
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法 - Apple サポート
iPhone、iPad、iPod を工場出荷時の状態に戻す (初期化する) - Apple サポート
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップから復元する - Apple サポート
こちらの記事が参考になるかと思います
持ってないけど、バグか不良品だと思うけど。
バックアップから復元しているなら、工場出荷状態にしても同様かどうかですね。
>昨日からiPhoneXユーザーになりました。
おめでとうございます！
自分は半月ほど使ってますが突然アップルロゴが出たり再起動したりといった挙動は一度も遭遇してません。なのでバグというよりかは不良だと思われます。
即Appleに相談して快適なXライフを送って欲しいです。
tarata さんによる書き込み:
しばらく使用していないと、画面がブラックのまま反応が悪く、１０秒くらいしてリンゴマークが現れ再起動？しているかのように2回リンゴマークが出現します。
これが故障の気配ですね。初期化できるなら初期化して試すと言う手も有りますが、初期化が無理ならApple に連絡しかないです。交換対応の可能性が高いのでバックアップは必ず必要になると思われます。
xyさん
あまりない事例らしいですが、まずは初期化してみようと思います
ありがとうございました！
Kimiさん
早速Appleに相談しましてオンラインで解析してもらいました。
どうやら機械的トラブルはなさそうとのことでした。
おさわがせしました
おめでとうございます。
通常のiPhoneからのバックアップから復元を行うと、iOSも少し複雑なiPhoneXにデータをそのままうつすと問題が起こる可能性があるかもしれません。
いちど、iPhoneを初期化して同じ症状が出るかお試しください。
それでも症状が続くようでしたら本体が原因かと思われます。
Apple Suportへご連絡して交換手続きをとりましょう。
0120-277-535
iPhoneX、Face IDをほとんど使用できていません。
