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質問:

質問: iPhone6をiOS11.1.2にアップデーしている途中で止まってしまいました(インストールのバーが90%くらいまで白くなったところでフリーズ)。

iPhone6をiOS11.1.2にアップデーしている途中で止まってしまいました(インストールのバーが90%くらいまで白くなったところでフリーズ)。どうしたらいいでしょうか?

iPhone 6, iOS 11.1.2

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itunesに接続してリカバリーモードからの更新が必要です


https://support.apple.com/ja-jp/HT201263

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2017/11/25 07:49 rhiguti への返信 rhiguti への返信

itunesに接続してリカバリーモードからの更新が必要です


https://support.apple.com/ja-jp/HT201263

2017/11/25 07:49

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2017/11/25 07:49 rhiguti への返信 rhiguti への返信

ホームボタンと電源ボタンの10秒押しをしてから、再度試せますか。

2017/11/25 07:49

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2017/11/25 07:24 rhiguti への返信 rhiguti への返信

返信ありがとうございます。

ホームボタン&電源ボタン10秒押し、で再度ろリンゴマークが点灯し、ホームボタン2度押しでインストールのバー0%から再スタートしてます。15分経過時点で、遅いですが進んでいるように見えます。

iTunesのに繋いだら(それまではWi-Fiだけでやっていました)ソフトウェアは最新と出ています。

2017/11/25 07:24

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質問: iPhone6をiOS11.1.2にアップデーしている途中で止まってしまいました(インストールのバーが90%くらいまで白くなったところでフリーズ)。