iphone x,アクティベート中osアップデートで止まる

現状ですとitunesからのリカバリーモードの復元が必要かと思われます。

その後、クイックスタートで試し同じ症状であれば、

クイックスタートの画面で手動で設定を選びappとデータの項目からiCloudからバックアップを復元を選んで復元してみてください。

iPhoneXを一度新しいiPhoneとして設定していただき、ソフトウェアアップデートを行い、初期化してください。

その後iCloudバックアップから復元を行うとうまくいくとおもいます。

それでも厳しければitunesにせつぞくしリカバリーモードからの復元を行い上記のように新しいiPhoneとして設定しアップデートしてください。

atsu6さんへ。

なんか、お騒がせしてすみません。

自分もiPhoneX使ってますが、初回にアクティベートした時にアップデートは実行されませんでした。なのでまずアクティベートが完全に終了するまで待ってみてください。(時間がかかっても待ってみてください)

そのあと、Wi-fi経由で、もしくはiTunes経由(有線)でOSをアップデートしてください。それが完了した後にバックアップデータの復元を。

その過程でエラーなどが出たら、どのタイミングかと、エラー内容を投稿してください。

アクティベート中に止まってしまうって事ですかね？

その場合はSIMの抜き差しとか試してみるとかですかね。

ちなみにキャリアさんはauとかですか？

auのSIMは以前のiPhoneのSIMをそのまま入れ替えても認識されません。

https://www.google.co.jp/amp/www.itmedia.co.jp/mobile/amp/1709/20/news088.html

その状況ということならApple のサポートに連絡を取った方がよいです。下記から取れるはずです。

Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート

atsu6 さんによる書き込み:

別の方からの返信の様にiTunesバックアップからしか無理かも知れません。

試せるなら、それで良いですが。試せますか。

試せない場合はApple に連絡をとった方が良いかと思います。

なるほど、iPhoneを近づけて一部の設定を同期させるやつですね。その時WiFiはオンになってますか？オフにするとアップデートが実行されずに済むかもしれません。

(そもそもWiFiオンでも勝手に実行されてしまう挙動はちょっと不可解です…)

もしそれでもダメだったら、その方法でのアクティベートは一旦避けた方がいいかもしれません。

自分の時も新しいアップデートは世の中にリリースされてたんですが、そのアクティベート方法ではなく単体で行いました。

アクティベート中にOSアップデートのアップデートしてるんですか？それが原因としか思えません。

そうなんですね。あのインストール手順を避けて通れなかったらやはり単体でアクティベートと設定を完了させてアップデートを実施した方がいいかもしれません。

拝見しました。

これ、BluetoothでWiFiのパスワード、Apple IDとパスコードを設定してるだけで、ほとんど楽になってないね。拘束時間が長くなるので、順調なのか、とちっているかの判断が難しくなる（今回は、このパターンと思われる）。

Apple IDとパスコードは重要なんで、再確認の意味でも自分で入力したほうがいいんじゃないかと思うね。プロセスを自分でコントロールできるし。

バックアップからの復元の関係も、データ量を無視した操作手順で、結構、リスキーそう。

トラブったら、最初から自前でリセットするか、iTunesを使って工場出荷時に戻すしかなさそうで、ある意味、怖い。

唯一の利点は２ファクタ認証の確認コード受信が確実になることだね。

iOS11では、WiFI(24GHz)で接続不調が発生しているが、これが絡むと、確定的に失敗しそうだ。

atsu6 による書き込み:

旧iPhoneと新iPhoneを近づけ更新しました。

何を更新したんですか。近づけることで何かを更新できる技術（転送はあるかもしれないけど、アクティベーション後に限る）はまだ開発されていないはずですが。

最近はiOSデバイスのアクティベーションをしていないので、不明ですが、SIMが認識された初期段階でアクティベーションは終了し、標準アプリが画面に出現して使用可能になる。復元している場合は、この後、アプリ・データのインストールに進むはず。

なので、アクティベーション中とは、SIMが認識される前で、ユーザはただ待つだけのはずですが。

経緯と状況をより明確に記載したほうがいいですね。用語とか動作の理解は、人により違うことが多々あるので。

その後のプロセス中にosのアップデートがあり、

OSのアップデートは自動では開始しないと思うけど。ダウンロード＆インストールのダイアログが出て、これを放置したのでは、アップデートのインストールが始まってしまったってことですか。このアップデート中は何もできないはずだが。本当にiOSのアップデートですか。バックアップからの復元操作によるアプリのインストールでは？

「更新画面」ってどういう画面ですか。

アップデートは設定画面からユーザーが選択して実行されるので少なくともアクティベート中にアップデートされることはありませんね。

wi-fi 環境ってどうでしょうか。もし、オフならこのインストールフローが出てこないで済むかもしれませんし、オンなら本来正常にインストールできるのかもしれません。

若干あやふやで申し訳ないですが、最悪、安全策として単体での設定を…。

アクティベートとアップデートは微妙に違うのですが、最初にどちらを行っていたのでしょうか。