お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: 私のデバイスだけwifiの範囲が狭い問題

iPhoneのWi-Fiが繋がりません。

私のiPhone(iPhone6)

だけです。家族のiPhoneや他の機器は繋がります。
家のWi-Fiです。まず繋がる範囲が狭くなっていきました。急にルーターから2、3メートルくらいの範囲にいないと繋がらなくなり
、今はルーターのすぐそばにiPhone置いてないと繋がりません。親機とルーターは隣同士で置いています。コンビニなどの公共wifiは試していません。wifiに繋げている機器は全部で8台です。

調べてできることはほぼやってみましたが、ダメでした😭



iPhone、ルーター、モデムの再起動、Wi-Fi、機内モードのON/OFF、ネットワーク設定の削除、リセット、ネット通信自体の再設定、など。




治す方法ありますか??
iPhone側の問題でしょうか?

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2017/11/25 16:46 しおじゃが への返信 しおじゃが への返信

ハードウェアの障害が濃厚です。残念ながら修理しかないのでは。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

2017/11/25 16:46

返信 参考になった

2017/11/25 16:47 しおじゃが への返信 しおじゃが への返信

他のiPhoneが普通に繋がって、しおじゃがさんのiPhoneだけ、ルータのそばでしか繋がらないなら、しおじゃがさんのiPhoneのハード的な不具合でしょう。修理に出すしかないのでは、と思います。

2017/11/25 16:47

返信 参考になった

2017/11/25 18:28 しおじゃが への返信 しおじゃが への返信

家族みんなのが繋がってるのに自分のだけ2〜3メートルとなるとたしかにこういう気分😭になっちゃいますね…

さすがに2〜3メートルでしか受信しないのは故障な気がします。

2017/11/25 18:28

返信 参考になった

2017/11/25 20:17 しおじゃが への返信 しおじゃが への返信

故障の可能性がありますが、試せることもあります。


強制再起動

全てのネットワーク設定をリセット

初期化


の順番に実行していただき、それでも初期化で改善なければ、本体側の原因かと思われます。

2017/11/25 20:17

返信 参考になった

2017/11/25 21:21 saggysteez への返信 saggysteez への返信

記憶がある限り三度目です。

saggysteez さんによる書き込み:


強制再起動

真っ先にはお勧めしません。破損が進みます。

2017/11/25 21:21

返信 参考になった

2017/11/25 21:53 ni_ki への返信 ni_ki への返信

破損するリソースはありますでしょうか?

メールはあまり見ていないので気付か座申し訳ありません。

2017/11/25 21:53

返信 参考になった

2017/11/26 00:06 saggysteez への返信 saggysteez への返信

ni_kiさんもお書きですが、パソコンでもスマートフォンでも操作することで終了できる場合はシャットダウン・再起動をしますが、フリーズなど通常の方法では操作できない時に強制終了・強制再起動させるのが昔からのセオリーかと思います。

強制的にプロセスを終了させてしまうので、新たな別の不具合の原因になり得るからです。

iOSデバイスでも操作できるのでしたら、通常のスライドで電源オフにする方がリスクは少ないと考えられます。

2017/11/26 00:06

返信 参考になった

2017/11/26 00:24 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

ご丁寧にありがとうございます。

なるほど、それでタスクなどを全て終了させてから、電源を切るトラブルシューティングに入る意味なのですね。

わたしも、個人的に気になり調べて見たのですが、やはりリソースでも''強制再起動''ではなく''再起動''と表記されていました。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204051


ni_kiさん、ふじくろさん、ご指摘ありがとうございました、勉強になりました。気をつけます。

2017/11/26 00:24

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: しおじゃが

質問: 私のデバイスだけwifiの範囲が狭い問題