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質問:

質問: 写真 モーメントの画面で常にアップロード

写真 モーメントに画面で常にアップロードしている。 何処にしているか不明なので判る方いますか?

iPhone X

ios11.1.2

ユーザがアップロードしたファイル

iPhone X, iOS 11.1

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2017/11/26 13:24 wey への返信 wey への返信

なるほど。その症状だとApple に連絡した方が良いかもですね。使わないなら問題ないですが。

Apple 側の管理情報に問題がある可能性があります。

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2017/11/25 22:55 wey への返信 wey への返信

画素が荒すぎでなんてないてるか読めませんが、設定の写真アプリ内でiCloudフォトライブラリがオンになってたりしませんか。オフにしたらアップしなくなるかもしれません。

2017/11/25 22:55

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2017/11/26 09:44 Kimi_ への返信 Kimi_ への返信

返信ありがとうございます。

OFFにしても変わりませんでした。


Kimiさんのモーメント画面では写真の枚数等の下にアップロードの表示は出ていませんか?

2017/11/26 09:44

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2017/11/26 12:08 wey への返信 wey への返信

オフにしてもアップロードし続ける事はないです。そうなるとアップロードの表示だけがされて消えないのか、それともそもそもアップロードではないのでは。

画像から確認できないのですが、なんと表示されているのでしょうか。

2017/11/26 12:08

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2017/11/26 13:00 wey への返信 wey への返信

そうでしたか。自分の方は撮った写真の枚数とビデオの個数が表記されてますね。

そこに記載されてる文言って画像が難しかったら直接書き込めますか?なんて書かれてるのかちょっと気になってます。

2017/11/26 13:00

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2017/11/26 13:02 wey への返信 wey への返信

あと、画像内の1番左下のアイコンがハートマークみたいになってるのも気になります。標準の写真アプリはそのようなアイコンじゃない気がするんですが、なにかのアプリと連携してます?

2017/11/26 13:02

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2017/11/26 13:14 Kimi_ への返信 Kimi_ への返信

KiMiさんお手数掛けます。


写真:4206枚、ビデオ:245本

4464項目をアップロード中 一時停止


と表示が出ます。 数字はへっていきますが、また次回はじめから始まるようです。

一時停止を押したら、「iCloudフォトライブラリーのアップデートをやめますか」と出ました。

iCloudフォトライブラリのアップデートのようです。 これを切ったらなくなりました。

2017/11/26 13:14

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2017/11/26 13:20 Kimi_ への返信 Kimi_ への返信

アイコンのハートマークは今気が付きましたが元のスクリーンショットではきちんとしてます。

UPした時のバグ??でしょうか。

2017/11/26 13:20

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2017/11/26 13:24 wey への返信 wey への返信

なるほど。その症状だとApple に連絡した方が良いかもですね。使わないなら問題ないですが。

Apple 側の管理情報に問題がある可能性があります。

2017/11/26 13:24

返信 参考になった (1)

2017/11/26 13:34 wey への返信 wey への返信

やっぱりiCloudフォトライブラリのアップだったんですね。iCloudフォトライブラリがオンで、wi-fi 接続環境下に入ると写真やビデオを勝手にサーバに吸い上げてくれます。一時停止なのは通信環境かアップするサーバの容量が影響して停止してたのかもですね。

そのようなクラウド運用が不要だったらオフでオッケーだと思いますよ。表示が消えて何よりです。

2017/11/26 13:34

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2017/12/01 10:27 Kimi_ への返信 Kimi_ への返信

その後の経過をUPしておきます。

Appleサポートに電話をしたところ、一旦iPhoneを工場出荷にして写真を撮り状態確認したところ異常無し。

リセットした前にバックアップしたものを復元し、状態確認したが最初の問題発生。

サポートで調査したところ、iCloudのサーバーでエラーが出ているとのことでそれは対応してもらいました。

それでも変わらないのでアプリの可能性を考え、今度は工場出荷にしたあとでアプリを3個づつインストールしながら

写真を撮って確認。 今まで使用していたアプリは全部異常無し。 使用アプリの再構築は大変でしたが今のところ

問題は発生していません。

考えられることはiPhone6sからiPhoneXに復元したデーター内に問題があったと思われます。

2017/12/01 10:27

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質問: 写真 モーメントの画面で常にアップロード