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質問:

質問: MacOSをインストールするディスクを選択してくださいでディスクが出て来ません。

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2017/11/25 22:46 tama5656 への返信 tama5656 への返信

申し訳ない。サッパリ、何が起きているのか理解できません。

可能であれば、追加の説明を求めます。

もし文章で説明が出来ないならApple のサポートに電話してみて下さい。

2017/11/25 22:46

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2017/11/25 22:50 tama5656 への返信 tama5656 への返信

インストール先の選択画面で、ドライブ(ディスク)が表示されないということでしょうか?

先にディスクのフォーマットはされたのでしょうか?

macOS をインストールすることになった経緯を教えていただくと、お困りの問題の全貌がわかるかと思います。

2017/11/25 22:50

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2017/11/25 23:25 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

High Sierraへのアップデートうまくいかずいろいろ触ってると間違えてMacintosh HDを消してしまったんだと思います。

2017/11/25 23:25

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2017/11/25 23:30 ni_ki への返信 ni_ki への返信

すいません。

説明しづらいんですが、High Sierraにアップデートがうまくいかず、起動ができなくなり、いろいろ触ってるときに、Macintosh HDを消してしまったみたいで、OSインストールのディスクが選択できないみたいになってます

2017/11/25 23:30

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2017/11/25 23:34 tama5656 への返信 tama5656 への返信

個別にReplyされると,読みにくいし、重複も多くなってしまうので、まとめレスでよいです。


で、ディスクユーティリティからは内蔵HDD(あるいはSSD)はどう見えているんですか?


それと、お使いの機種やアップデート前のOSぐらいは書きましょうよ…。


いろいろ触ってると間違え


これも、何をどうしたかが分かった方が良いんですが…。(これでは何も書いていないのとあまり変わらない…。)

2017/11/25 23:34

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2017/11/25 23:47 tama5656 への返信 tama5656 への返信

option + command + Rで起動したら、ディスクユーティリティを開くと左側にリストが表示されますが、そこが一段しか無い状況ですか?

ユーザがアップロードしたファイル

追記、外部の所は関係ないので見なくてもいいです。


下段が表示されなければ、インストールする準備ができてないだけなので、パーティションを作成すればインストールできるようになるはず。

が、Macの種類によっては、別の原因も想像できるからバックアップがあれば良いけど無ければ、データの消去のこともあるので、わかる範囲で書いたほうが。

2017/11/25 23:47

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2017/11/26 00:10 tama5656 への返信 tama5656 への返信

使っているのはMacBook Pro2016 Touch Bar有りです

まだ買って2-3日なので特にデータに関して気にはしてないです。

こんな感じでパーティーション作ることも出来ずでわからない状態です。ユーザがアップロードしたファイル

2017/11/26 00:10

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2017/11/26 01:04 tama5656 への返信 tama5656 への返信

想像する以上の状況ですね。 通常起動でいきなりユーティリティ画面が表示されたことはありますが、ストレージが認識しなかったことは……いや待った(同じだったかも)

とりあえず、SMCのリセットをしてみてください。

Mac の SMC (システム管理コントローラ) をリセットする方法 - Apple サポート

私の場合はそれで通常起動できたはずが、インストールしようとしてる今回の状況とは異なるので、改善するかはわかりません。

2017/11/26 01:04

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2017/11/26 08:28 tama5656 への返信 tama5656 への返信

お示しになってるのは復旧ディスクのイメージから構成されたメモリーディスクで、全体のサイズも2GBしかありません。これは、通常不可視になってるディスクの1パーティションのものにすぎません。ディスク全体なら、少なくとも、128GBとかあると思いますけど。左上の表示のボタンで、ディスク本体を表示させられませんか?

ディスク全体を表示させて、インターネット復元のディスクユーティリティでディスク全体を消去してから(ディスクの一部である復旧ディスクで立ち上げたのではディスク全体の消去はできない)、macOSの再インストールしたら良いと思いますけど。

2017/11/26 08:28

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2017/11/26 12:04 tama5656 への返信 tama5656 への返信

購入から数日ですからApple に連絡してみてください。もしかすると初期不良で交換かもですので。

2017/11/26 12:04

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質問: MacOSをインストールするディスクを選択してくださいでディスクが出て来ません。