Word が全く保存できなくなり、他のアプリケーションも動かなくなりました。

wordが全く保存できなくなり、

セーフモードや再インストールなど試していたら、

他のアプリケーションも動かなくなりました。

例えば、Dockに入れてるLINEやchrome、adobe製品など

アイコンをクリックしても無反応で、ビープ音がなります。

またメインアカウントは再起動して各種フォルダがマウントされるのにも

異常に時間がかかるようになりました。

なので

新規で設定したアカウントからこのコミュニティにアクセスしました。

メール、safari、写真、facetimeなどは作動するのですが、

こちらでも相変わらずoffice製品はじめ、LINE、chrome等々は動きません。

こんな現象は初めてなのでお手上げです（涙

なにか有効な手立てはありますでしょうか。

昨年購入したmacbookです。osはhigh Sierraです。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.