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質問:

質問: iPhone Xの電波

iPhone xについこの間機種変更しました。

変えてすぐなのに電波のつかみが悪く

アプリ等がなかなか起動しません。

Wi-Fi環境ならスムーズなのですが、それ以外だと

snsの読み込みや画像の読み込みももかなり遅いです。

解決する方法はあるのでしょうか?

auユーザーです。

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返信

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2017/11/27 21:25 マナマナ への返信 マナマナ への返信

電話は正常でしょうか。もし電話はかろうじて正常ということならApple に問い合わせてみてください。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

圏外連発ならまずはsim の抜き差しとau に相談だと思います。

2017/11/27 21:25

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2017/11/27 22:26 マナマナ への返信 マナマナ への返信

auは、iPhone 8/X用には従来のiPhone用のsimから変更してるようですが、お使いのsimはiPhone X用のものですか?

もし、従来のsimをそのままご利用なら、auのショップで交換してもらう必要があるかもしれません。若干手数料がかかるようです。

2017/11/27 22:26

返信 参考になった

2017/11/27 23:58 マナマナ への返信 マナマナ への返信

SIMカードが黒色は交換と書かれています、本来はVoLTEに対応したグレー?みたいですね

確認されてみては?


http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1709/20/news088.html

2017/11/27 23:58

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