失礼致します。
まず、AirPods(左側)のメッシュ部分に、異物等が詰まっていない事を確認。
下記リンクの記事を参照して、iPhone の「バッテリー」ウィジェットで左右の AirPods のバッテリー残量を確認して見て下さい。
(左側だけバッテリー残量が少ない場合は、ケースとの接触や左側のバッテリーに問題が有る可能性が有ります)
【 AirPods バッテリー残量を表示 】
http://eve-apple.com/iphone/battery-widget.html
下記リンクは両方共音量が小さい場合で復活した例ですが、参考になるかも知れません。
【 Apple AirPods の音が音量最大でも小さいんですけど (^_^;) 】
Apple AirPodsの音が音量最大でも小さいんですけど(^_^;)|Design / Next Generation
改善されない場合は、Apple サポートに連絡して下さい。
AirPods 修理サービス Q&A センター - Apple サポート
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)