お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: 購入履歴

あるゲームのアカウント引き継ぎに失敗して、アカウントの復旧をしたいのですが、大分日にちが経っており、90日以上前に購入した履歴を確認して報告しなくては復旧が出来ないと返答が来ました。

90日以上前の購入履歴はどーしたら確認できるのでしょうか?

お力添えお願い致します!

投稿日

返信
スレッドに付いたマーク この回答で解決
回答:
回答:

返信ありがとうございます。

これって90日以内の場合ですよね?

投稿日

スレッドに付いたマーク 参考になった

2017/11/28 23:34 ☆パルプンテ☆ への返信 ☆パルプンテ☆ への返信

これって90日以内の場合ですよね?

パソコンはお持ちでは有りませんでしょうか?


iOS デバイスでは、過去 90 日間の購入履歴しか確認出来ませんが、パソコンで「iTunes」を開いて、「アカウント」メニュー >「マイアカウントを表示」を選択すると表示されるダイアログに Apple ID のパスワードを入力してサインインし、「アカウント情報」画面で「購入履歴」の右側に有る「すべてを見る」をクリックすると、下の画像の様に、その Apple ID で購入した全ての購入履歴を確認する事が出来ます。

ユーザがアップロードしたファイル

スレッドに付いたマーク 参考になった

2017/11/29 06:35 ☆パルプンテ☆ への返信 ☆パルプンテ☆ への返信

リンク先をお読みになりましたか?


コンピュータのiTunesで履歴の表示期間を変更する方法が書かれていますが…。

ディスカッションを部分的に表示しています

返信をすべて表示

ページコンテンツが読み込まれました

スレッドに付いたマーク この回答で解決

2017/11/28 20:52 NO9 への返信 NO9 への返信

返信ありがとうございます。

これって90日以内の場合ですよね?

2017/11/28 20:52

返信 参考になった

2017/11/28 20:56 ☆パルプンテ☆ への返信 ☆パルプンテ☆ への返信

サポートに直接問い合わせた方が早いかもしれないです。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

2017/11/28 20:56

返信 参考になった
スレッドに付いたマーク 参考になった

2017/11/28 23:34 ☆パルプンテ☆ への返信 ☆パルプンテ☆ への返信

これって90日以内の場合ですよね?

パソコンはお持ちでは有りませんでしょうか?


iOS デバイスでは、過去 90 日間の購入履歴しか確認出来ませんが、パソコンで「iTunes」を開いて、「アカウント」メニュー >「マイアカウントを表示」を選択すると表示されるダイアログに Apple ID のパスワードを入力してサインインし、「アカウント情報」画面で「購入履歴」の右側に有る「すべてを見る」をクリックすると、下の画像の様に、その Apple ID で購入した全ての購入履歴を確認する事が出来ます。

ユーザがアップロードしたファイル

2017/11/28 23:34

返信 参考になった (1)
スレッドに付いたマーク 参考になった

2017/11/29 06:35 ☆パルプンテ☆ への返信 ☆パルプンテ☆ への返信

リンク先をお読みになりましたか?


コンピュータのiTunesで履歴の表示期間を変更する方法が書かれていますが…。

2017/11/29 06:35

返信 参考になった (1)

2017/11/28 23:33 necota への返信 necota への返信

ご丁寧な説明有難うございます!

パソコン有ります!

やってみます!

有難う御座いました!!

2017/11/28 23:33

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: ☆パルプンテ☆

質問: 購入履歴