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質問:

質問: パスワードを忘れiPodが使えなくなりました、、。

パスワードを忘れてしまい、iPodは使用できませんiTunesに接続という画面になりました。普段曲を入れるのに使用しているパソコンに接続するも、このiPodtouchに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました(0xE8000015)とでてしまい接続できません。教えていただきたいです。

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返信

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2017/11/28 21:50 いおか への返信 いおか への返信

その状況でiTunes と繋げられないとどうにもならない気がします。

ダメ元でApple のサポートに連絡とか。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

2017/11/28 21:50

返信 参考になった

2017/11/28 22:07 いおか への返信 いおか への返信

同じエラーの事例

エラーコード 0xE8000015

パソコンからUSB機器を全部外して、ケーブルも変えて接続してみるとどうでしょう?

2017/11/28 22:07

返信 参考になった
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質問: パスワードを忘れiPodが使えなくなりました、、。