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質問:

質問: icloud driveのデータが削除できません

icloud driveのデータを何度削除しても再度表示されるのですが、どうしたら削除できるのでしょうか?

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2017/11/29 12:17 ai.ki への返信 ai.ki への返信

失礼致します。 具体的にはどの様なデータでしょうか(特定のアプリが作るファイルとか、フォルダとか、ファイルの種類とか、拡張子とか)? また、iCloud.comのiCloud Drive Web Appでデータの削除を試みているという状況でしょうか?

2017/11/29 12:17

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2017/11/29 19:03 ai.ki への返信 ai.ki への返信

デヴァイスは何を御使いでしょうか? また、ExcelやWordであれは、アプリの側からファイルを削除してみるとどうでしょうか? また、デヴァイスの再起動(Macの場合はセーフブート)を試してみるとどうでしょうか?


私のMacでは、Safari.appを使って、iCloud.comのiCloud Drive Web AppからiCloud Driveに保存したExcelやWordのファイルを削除してみましたが、正常に処理できました。 システム状況にもトラブルは発生していないようです。

2017/11/29 19:03

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質問: icloud driveのデータが削除できません