iPhone7 iOS10.3.3 バックアップが出来ない
iPhone7 iOS10.3.3 128G Windows10 PC iTune で、バックアップが出来ません。
現在、iOS11にアップデータをする前に、バックアップしたいと考えてます。
iPhone7 iOS10.3.3 128G Windows10 PC iTune で、バックアップが出来ません。
現在、iOS11にアップデータをする前に、バックアップしたいと考えてます。
いとうみきさん、urichinさん、kimi_さん
返信が遅くなり申し訳ございません。
Windows10:iTunesのバージョンですが、
途中にバージョンアップをされてしまいましたが、
現行バージョンでも同様にバックアップが行えません。
尚、Macを所有していたため、試しにMacでバックアップを実施。
バックアップは行え為、MacでiPhoneのバックアップ、
バージョンだけを更新しました。
途中で、環境を変えてしまいごめんなさい。
◆iPhone
モデル:iPhone7 128GB
iOS:11.1.2
◆Windows
Windows10 home (バージョン:1709)
CPU:intel Core i7-3632QM @2.20GHz、RAM:4GB
iTunes:12.7.2.58
※今まで、WindowsPCでiPhone3GSからのデータを引き継いでいる、
且つ、家族のiPhoneの管理をWindowsPCで行いたい。
宜しくお願い致します。
◇追加情報
MACを所有していたため、以下のMacでバックアップは行えました。
Mac(Sierra:10.12.6), iTunes:12.6.2.20
※バックアップ先は、外付けHDD
Marshiさん、こんにちは
バックアップができないといわれても、ちょっと原因が多過ぎますので、特定ができません。たとえば、iTunesのバージョンや、バックアップしようとしたときに発生するメッセージ、そもそも認識しているのかとか、けーぶるは正常か等々、もう少し詳しい情報を書き込んではいただけないですか?
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
Marshi による書き込み:
バックアップが出来ません。
とはどのように出来ないのでしょうか。エラーメッセージは出ますか?
また、iTunesのバージョンはいくつでしょうか。
ありがとうございます。
ITinesのバージョンは、最新と思いますが、
調べてから連絡したいと思います。
情報として、ご連絡します。
同じPCの環境で、iPhone7 32GB iOS10.3.3から最新のiOS11.1.2へ問題なく、アップデータが出来ています。
アップデートは、PCにUSBケーブル(純正)で接続しています。
iTunesで手動でバックアップを実行してもできないという事ですか?できないとかはボタンをクリックしても無反応という事ですか?それとも永遠に完了しないという事ですか?
どの様にできなかったのかは書かれないんですね。
iTunes 12.6.2でバックアップができて12.7.2で不可と言うのは考え難いのです。
バックアップ先はローカルドライブ(C:)?
ITunesの「バックアップ」:手動でバッグアップ > 手動でバッグアップを行うと
「iPhoneとの読み書き中にエラーが発生したため、iPhone”***”をバッグアップできませんでした。」とWindows10でバッグアップができない状態です。
なお、Windows10ではローカルディスク(デフォルト)で使用しています。
iPhone7 iOS10.3.3 バックアップが出来ない