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質問:

質問: iPhone X のロックを解除して使っていると30秒くらいで画面が真っ黒になり、ロックが解除されたロック画面に戻ってしまいます。

iphoneXのロックを解除して使っていると30秒くらいで画面が真っ黒になり、ロックが解除されたロック画面に戻ってしまいます。繰り返すたびに本体が熱くなっていきます


原因わかる方いませんか?お願いします!!




* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone X, iOS 11.1.2

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2017/12/02 01:38 boyui への返信 boyui への返信

日付が変わった頃から同じ症状がTwitter上で相当数報告されています。

何らかの不具合の可能性もありますので、電源をオフにした上で、公式アナウンスを待つことをおすすめ

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2017/12/02 01:20 xy への返信 xy への返信

発売日に入手して、前の端末から引き継いでます。

これまでもたまにあったのですが連続して起こるようになってしまいました

2017/12/02 01:20

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2017/12/02 01:38 boyui への返信 boyui への返信

日付が変わった頃から同じ症状がTwitter上で相当数報告されています。

何らかの不具合の可能性もありますので、電源をオフにした上で、公式アナウンスを待つことをおすすめ

2017/12/02 01:38

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2017/12/02 02:00 boyui への返信 boyui への返信

とりあえずiCloud とiTunes Store からサインアウトしてからバックグラウンドアプリをすべて終了してから機内モードにして電源オフ。

その後、電源を入れて使って見てください。アップデートのタイミングから考えて電源オフで待っても利がない気がしますので。

2017/12/02 02:00

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2017/12/02 03:11 boyui への返信 boyui への返信

私も同じ症状です。6s使ってます。

とりあえずの対応方法としては他の質問でも解答されているように時間設定を他国にすればいいようです。


設定→一般→日付と時刻→

1.自動設定を切る

2.時間帯を日本以外にする(私はワシントンD.Cで治りました)

(3.必要であればパソコンなり腕時計なりをみて手動で時間を合わせる)


画面が青くなってから落ちなくなったのですが

お休みモードが原因なんでしょうかね??

2017/12/02 03:11

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2017/12/02 06:58 boyui への返信 boyui への返信

こちら13か月目のiPhoneSEですが、昨晩、というか夜中から同じ症状なので、

個体のバージョン違いや初期不良の類ではないかと思われます。


私も解決しなくて困っています。

2017/12/02 06:58

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2017/12/02 14:17 boyui への返信 boyui への返信

繰り返し強制再起動を引き起こす対象のアプリを削除すればiOS11.1.2でも通知がオンでも日本時間でも今日が12/2でもそのような挙動は発生しません

2017/12/02 14:17

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質問: iPhone X のロックを解除して使っていると30秒くらいで画面が真っ黒になり、ロックが解除されたロック画面に戻ってしまいます。