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質問:

質問: iphonexがずーっとクラッシュし続けます。

発売日にかったiphonex256使っているんですが、今日の未明からずーっとクラッシュ?再起動?をつづけている状態です。だいたい10秒に一回ペースです。アプリは立ち上がるも起動中に10秒たって再起動のようなそんな感じです。

要するに何もできません。どうすればいいですか?

今現在完全放電させようとしています。

iPhone X, iOS 11.1.2, 256g

投稿日

返信

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2017/12/02 08:32 koutatsushima への返信 koutatsushima への返信

同時期に同じ話が大量に出ています。ある種のアプリの通知を止めたり、アプリのアンインストールで正常になるとのことです。

Re: iOSのバグについて

2017/12/02 08:32

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2017/12/02 09:23 koutatsushima への返信 koutatsushima への返信

失礼致します。


まず、完全放電はさせないで下さい。

(バッテリーのダメージが大きいので)


下記リンクの記事によれば、同様の症状が多数報告されている以下のアプリの通知設定を無効(「設定」>「アプリ名」>「通知」>「通知を許可」を「オフ」)にする事で、改善される可能性が高い様です。

【 iPhone が勝手に再起動を繰り返す不具合が突然発生中?(2017 年 12 月 2 日深夜 0 時すぎ発生) 】

http://did2memo.net/2017/12/02/iphone-ios-11-auto-restart-bug/

  • 家計簿アプリ「Zaim」
  • 欅坂 46 のゲームアプリ「欅のキセキ」
  • 「乃木坂 46 リズムフェスティバル(乃木フェス)」
  • 「ソリティア」


また、上記のアプリの通知設定を無効にしても改善されない場合は、上記のアプリ以外に原因となっているアプリが他にも有ると思われますので、下記リンクの記事を参照して絞り込みを行って見て下さい。

【 Zaim や欅のキセキの「通知をオフ」にしても iPhone が何度も再起動する不具合が直らない場合の対策について 】

http://did2memo.net/2017/12/02/iphone-ios-11-auto-restart-bug-zaim-keyakise-off/

2017/12/02 09:23

返信 参考になった (1)

2017/12/02 09:28 koutatsushima への返信 koutatsushima への返信

他の方もコメントしているように、私もアプリ「Zaim」が原因でした。消去してから再起動をしたら治りました。

何かしらのアプリが原因のようなので、疑わしきアプリの「通知オフ」の対応などもいいかもしれません。

2017/12/02 09:28

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2017/12/02 15:57 koutatsushima への返信 koutatsushima への返信

繰り返し強制再起動を引き起こす対象のアプリを削除すればiOS11.1.2でも通知がオンでも日本時間でも今日が12/2でもそのような挙動は発生しません

2017/12/02 15:57

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2017/12/02 19:39 koutatsushima への返信 koutatsushima への返信

Apple から不具合修正のアップデートがリリースされた様です。

iPhone、iPad、iPod touch が突然再起動する場合 - Apple サポート

2017/12/02 19:39

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質問: iphonexがずーっとクラッシュし続けます。