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質問:

質問: AppleCare 自損修理について

iPhone

を落として画面左上の端が少し割れてしまいました。使用上の不便はまったくないのですが、
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月に
AppleCare
が切れてしまうので今のうちに直しておこうと思い、昨日クイックガレージに予約をしました。




しかし以前にも自損で新品に交換してもらったことがあり、今回が

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度目なのか
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度目なのかわからなくなってしまいました。
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回目だと確か
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4
万かかったと思うので、諦めて新機種を買おうと思います。




Apple

に問い合わせる以外に、今までの交換回数を確認する方法はありますでしょうか?




また以前クイックガレージでは画面割れは本体ごと交換になると言われたのですが、画面交換は

Apple Store
でしか受け付けてもらえないのでしょうか?




どなたかおわかりになる方、ご教示願います。




投稿日

返信

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2017/12/02 12:10 コップ への返信 コップ への返信

問い合わせせずにとなると、メールを見つけ出すとかできないでしょうか。2年以内のはずですが。又、値段を事前に告げずに修理関係の予約はできないと思いますが、できたのでしょうか。

2017/12/02 12:10

返信 参考になった

2017/12/02 12:20 ni_ki への返信 ni_ki への返信

コメントありがとうございます。


メールは残念ながら、見つけられませんでした。

予約については、クイックガレージの予約フォームより、画面破損を選択し申し込みました。

2017/12/02 12:20

返信 参考になった
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質問: AppleCare 自損修理について