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質問:

質問: iphoneにitunesから曲が追加できない

iphoneにitunesから音楽が追加できません。

ケーブルでPCと繋ぐと、itunesのツールバー?にデバイスのマークが表示されるのですが、灰色になっていて押すことができません。

同期自体はできているようで、メニューからiphoneに入っている曲は確認できるのですが、新たに追加することがで

きず困っています。

灰色になっているというのは、下記のような感じです↓

ユーザがアップロードしたファイル

数日前まではデバイスマークが押せていました。

また、ケーブルもiphone純正のものを使っています。


対処法をご存じの方がいたら教えてください。

よろしくお願いします。

iPhone 6s, iOS 10.2.1

投稿日

返信

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2017/12/08 00:49 hachibee8191 への返信 hachibee8191 への返信

もしPCとiPhoneに問題がなければ怪しいのはUSBケーブル。

純正ケーブルと言えども断線することもあるので

他のケーブルで試してみてはどうでしょう。

2017/12/08 00:49

返信 参考になった

2017/12/09 19:05 ShonDuBois への返信 ShonDuBois への返信

USBケーブルは家族の持っている他のケーブルに3回くらい変えたのですが変化ありませんでした。

iphoneと同期自体はできていたので、断線が原因ではないようです。

昨日何度か再起動を繰り返したらできるようになりました。

どういうステータス状況なのかわからず、また再発するかもしれませんが、一応今回は解決しました。

ご返信ありがとうございました。

2017/12/09 19:05

返信 参考になった
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質問: iphoneにitunesから曲が追加できない