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質問:

質問: 画面が落ちてしまう

ホームボタンをダブルクリック。起動して操作をしていると、40~45秒経つと画面が落ちてしまいます。

どの様に対処すればよいかご教示ください。

iPad Pro 9.7-inch WiFi, iOS 11.1.2

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回答:
回答:

失礼致します。


以下の様なアプリをお使いでしたら、40 ~ 45 秒の間に通知設定を無効(「設定」>「アプリ名」>「通知」>「通知を許可」を「オフ」)にして見て下さい。

(設定変更後に1度だけ再起動する様ですが、その後は再起動しなくなる様です)

  • 家計簿アプリ「Zaim」
  • 欅坂 46 のゲームアプリ「欅のキセキ」
  • 「乃木坂 46 リズムフェスティバル(乃木フェス)」
  • 「ソリティア」
  • 「通知メモ」
  • 「リマインダーU」
  • 「au WALLET」


その後、iOS のバージョンが iOS 11.2 よりも前の場合は、下記リンクの Apple サポート記事を参照して、iOS デバイスが勝手に再起動する不具合を修正して下さい。

iPhone、iPad、iPod touch が突然再起動する場合 - Apple サポート

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2017/12/03 12:27 yumegokoti71 への返信 yumegokoti71 への返信

失礼致します。


以下の様なアプリをお使いでしたら、40 ~ 45 秒の間に通知設定を無効(「設定」>「アプリ名」>「通知」>「通知を許可」を「オフ」)にして見て下さい。

(設定変更後に1度だけ再起動する様ですが、その後は再起動しなくなる様です)

  • 家計簿アプリ「Zaim」
  • 欅坂 46 のゲームアプリ「欅のキセキ」
  • 「乃木坂 46 リズムフェスティバル(乃木フェス)」
  • 「ソリティア」
  • 「通知メモ」
  • 「リマインダーU」
  • 「au WALLET」


その後、iOS のバージョンが iOS 11.2 よりも前の場合は、下記リンクの Apple サポート記事を参照して、iOS デバイスが勝手に再起動する不具合を修正して下さい。

iPhone、iPad、iPod touch が突然再起動する場合 - Apple サポート

2017/12/03 12:27

返信 参考になった (1)

2017/12/03 12:34 necota への返信 necota への返信

家計簿アプリZaimについて言われる通り操作しましたら治りました。

ありがとうございました。

2017/12/03 12:34

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質問: 画面が落ちてしまう