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質問:

質問: iPhone7がAPN設定後、通話できない

SIMフリーのiPhone7(iOS 11.1.1)をApple storeから購入してDMMのSIMを装着してAPN構成プロファイルをダウンロードしたのに、通話できない。

iPhone 7, iOS 11.1.1

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2017/12/03 08:03 pampersuasuna への返信 pampersuasuna への返信

おはようございます。

プロファイルはインターネットに関わるもので通話には無関係です。

ドコモの試験番号111に電話して見て、どうなりますか?

2017/12/03 08:03

返信 参考になった

2017/12/03 08:12 s.hirasawa への返信 s.hirasawa への返信

ありがとうございます。電波の表示が[圏外]と表示されており111にも繋がりません。ちなみに、同じ部屋の中の他のケータイは使用できています。


iPhoneから送信


2017/12/03 8:03、s.hirasawa <discussions@apple.co.jp>のメール:



返信のメッセージです

あなたの質問に s.hirasawa さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

iPhone7がAPN設定後、通話できない

おはようございます。


プロファイルはインターネットに関わるもので通話には無関係です。


ドコモの試験番号111に電話して見て、どうなりますか?


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2017/12/03 08:12

返信 参考になった

2017/12/03 08:18 pampersuasuna への返信 pampersuasuna への返信

なるほど。

念のための確認ですが、データ通信専用SIMカードということはないですか?


そのSIMカードで通話は一度でもできたことはありますか??

2017/12/03 08:18

返信 参考になった

2017/12/03 08:24 s.hirasawa への返信 s.hirasawa への返信

ありがとうございます。DMMには通話可能なSIMを申し込みました。このSIMではまだつうわできたことはありません。


iPhoneから送信


2017/12/03 8:19、s.hirasawa <discussions@apple.co.jp>のメール:



返信のメッセージです

あなたの質問に s.hirasawa さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

iPhone7がAPN設定後、通話できない

なるほど。


念のための確認ですが、データ通信専用SIMカードということはないですか?




そのSIMカードで通話は一度でもできたことはありますか??


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2017/12/03 08:24

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2017/12/03 08:47 s.hirasawa への返信 s.hirasawa への返信

iOS 11.1.2がダウンロードされ、再起動したら通話が可能となりました。APN設定後、再起動が必要だったのでしょうか? s.hirasawa様早朝からありがとうございました。

2017/12/03 08:47

返信 参考になった

2017/12/03 11:23 pampersuasuna への返信 pampersuasuna への返信

解決できてよかったです。

通常APN設定後は再起動不要ですが、問題解決策として何かあった時の再起動はとても有効な策です。

2017/12/03 11:23

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質問: iPhone7がAPN設定後、通話できない