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質問:

質問: 2ファクト認証時コード入力しても・・・

2ファクタ認証時、コード入力しても「もう一度・・・」と出ます。原因は何でしょうか。

MacBook (Retina,12-inch,2017)

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2017/12/03 11:51 natssu08 への返信 natssu08 への返信

失礼致します。 


1)御使いのMacのOSが最新になっていますでしょうか? 


2)先日、同じ様なトラブルの書き込みがありました。 → 2ファクタ認証 確認コードが無効になってしまう


3)半角の数字を直接入力できる様なキーボードの設定になっていますか? 入力ソースや、入力モードを確認してみるとどうでしょうか? また、Google 日本語キーボードを御使いであれば、機能を止めてみるとどうでしょうか?


4)セキュリティソフトをインストールしていれば、一時的に止めてみるとどうでしょうか?

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2017/12/03 11:51 natssu08 への返信 natssu08 への返信

失礼致します。 


1)御使いのMacのOSが最新になっていますでしょうか? 


2)先日、同じ様なトラブルの書き込みがありました。 → 2ファクタ認証 確認コードが無効になってしまう


3)半角の数字を直接入力できる様なキーボードの設定になっていますか? 入力ソースや、入力モードを確認してみるとどうでしょうか? また、Google 日本語キーボードを御使いであれば、機能を止めてみるとどうでしょうか?


4)セキュリティソフトをインストールしていれば、一時的に止めてみるとどうでしょうか?

2017/12/03 11:51

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