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質問:

質問: iPhoneアップデート エラー

iPhone5sをアップデートしようとしたところ、エラーが出てしまいました。

アップデート自体ほとんどしておらず何年ぶりかのアップデートでした。

途中で失敗したとの文言が出たので再起動したところ iTunesのマークの下に充電ケーブルの出てる画面から動かなくなってしまいました。

再起動してみても変わりません。

パソコンがない場合、直す手段はないですか?

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2017/12/03 13:06 そやまま への返信 そやまま への返信

下記に記載されている手順通りに強制再起動をしてもダメな場合は、パソコンが必須です。用意できない場合はAppleサポートへの問い合わせになると思います。

iPhone、iPad、iPod touch に「iTunes に接続」画面が表示される場合 - Apple サポート

2017/12/03 13:06

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質問: iPhoneアップデート エラー