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質問:

質問: iPhone8のiOS11.2アップデート後、カメラのフォーカスが効かない

先日公開されたiOS11.2にiPhone8をアップデートしたところカメラアプリのオートフォーカスが効かなくなってしまいました。

中のデータが悪いのかと思いまっさらな状態に復元しても同じようにオートフォーカスが効きませんでした。


アップデート前のiOS11.1.2の時は普通にオートフォーカスが機能していて

同時にiOS11.2にアップデートしたiPad Pro 9.7インチでは問題なく機能していました

iPhone 8, iOS 11.2

投稿日

返信

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2017/12/03 21:00 i10202 への返信 i10202 への返信

通常は故障の判断ですのでApple のサポートに問い合わせてみてください。故障かソフトウェアトラブルから判断できないにので。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

2017/12/03 21:00

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2017/12/04 10:39 i10202 への返信 i10202 への返信

i10202さん、こんにちは


類似の症例が報告されているので、次のアップデートをお待ちください。多分、近いうちにリリースされると思います。それでも改善しないようならば、ハード障害の可能性もあります。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/12/04 10:39

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2017/12/04 16:35 i10202 への返信 i10202 への返信

複数の機種で同じ問題が報告されています。

11.2 and iPhone 8 Plus camera focus issue

https://forums.macrumors.com/threads/11-2-and-iphone-8-plus-camera-focus-issue.2092580/


今のところiOSを11.1にダウングレードする以外に解決方法は報告されていませんが、近いうちにアップデートで解決されるかもしれないですね。

2017/12/04 16:35

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2017/12/09 12:07 i10202 への返信 i10202 への返信

僕の場合、マグネット付きの手帳型カバー使用時に背面側のカメラにてオートフォーカスが動きまくる現象が発生してました。


ただ、なぜか液晶側のカバーを閉じた状態でボタン押しでシャッター撮影するとなぜかピントが合うという現象。まあ、この方法だと液晶で撮影ちゅうの確認ができないんですよね。


原因としてはマグネットが悪さしているのかなと思い、マグネットなしの手帳型カバーに装着したところ、オートフォーカスは正常に機能するようになりました。

2017/12/09 12:07

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2017/12/14 14:16 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

追記です。

iOS11.2.1で修正されたとMacRumorsが報じています。


iOS 11.2.1 Fixes Autofocus Issue Some iPhone X, 8, and 8 Plus Users Experienced After iOS 11.2 

Wednesday December 13, 2017 3:30 pm PST

https://www.macrumors.com/2017/12/13/ios-11-2-1-fixes-iphone-8-x-camera-autofocus-issue/

2017/12/14 14:16

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