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質問:

質問: iCloudストレージが十分なのにバックアップできない

iPhone7plus iOS11です。

iCloudストレージが足りているのに

空きが十分じゃないという表示が出てバックアップできません。



いろいろ検索しましたが、iOS11になってからのこの現象についての参考がありませんでした。

フォトストリームなどの写真系はオフにしていますが

この画面ではオンになっており、クリックすると何も出てきません。

どうすればよいでしょうか?


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2017/12/04 00:43 kyoooooko への返信 kyoooooko への返信

下記リンク先を参考にバックアップされるものが空き容量を超えていないか確認して見ては。

iOS デバイスのバックアップについて - Apple サポート

2017/12/04 00:43

返信 参考になった (1)

2017/12/04 08:36 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ありがとうございます。


参照してもわからなかったです、、、

一度問い合わせてみようと思います。


アドバイスありがとうございました!

2017/12/04 08:36

返信 参考になった
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質問: iCloudストレージが十分なのにバックアップできない