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質問:

質問: Appleからの領収書です、という身に覚えのないメールが来ました。

Appleからの領収書です、という身に覚えのないメールが来ました。 請求先はストアクレジットとなっているのですが、どこに確認していいのかわかりません。 どうしたらいいのでしょうか?



* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

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appを買った領収書のメールが来て、もし覚えがなければリンクをクリックしてApple IDでログインしキャンセルしてね、
というフィッシングメールなら数ヶ月前から山のように来ています。 つまりIDとパスを教えろということです。


IDとパスを悪意の第三者に知られると、今はApple Payの無断使用という面倒な落とし穴があるので大変危険です。
(かくいう私は今年、Amazon Payを利用した詐欺に遭いました。)


ご心配ならiTunesからログインして確認されれば良いでしょう。
メール中のリンクはおそらく短縮アドレスなので一目で怪しいとわかると思いますが、変なウィルスをもらわないとも限りませんので決してクリックしないことです。

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2017/12/04 14:01 ともやんともやん への返信 ともやんともやん への返信

失礼致します。


Apple ID とパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールの可能性が有りますので、絶対に本文中のリンク等をクリックしたりしないで下さい。


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールです。

● Apple からの「領収書」のメールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。

● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、 ともやんともやんさんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)


ちなみに、下の画像は Apple からの本物の「領収書」メールです。

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2017/12/04 13:57 ともやんともやん への返信 ともやんともやん への返信

Apple のサポートに問い合わせて見てください。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

メールの偽物が大量に出回っていますので、そのメールにリンクなどはクリックしないでください。

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2017/12/04 14:01 ともやんともやん への返信 ともやんともやん への返信

失礼致します。


Apple ID とパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールの可能性が有りますので、絶対に本文中のリンク等をクリックしたりしないで下さい。


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールです。

● Apple からの「領収書」のメールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。

● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、 ともやんともやんさんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)


ちなみに、下の画像は Apple からの本物の「領収書」メールです。

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2017/12/04 14:01

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2017/12/04 13:57 ともやんともやん への返信 ともやんともやん への返信

Apple のサポートに問い合わせて見てください。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

メールの偽物が大量に出回っていますので、そのメールにリンクなどはクリックしないでください。

2017/12/04 13:57

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2017/12/04 13:57 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ありがとうございます。

やっばりAppleサポートに聞いた方がいいんですね!

早速聞いてみます!

2017/12/04 13:57

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2017/12/04 14:03 necota への返信 necota への返信

早速ありがとうございます。

住所などはのっているのですが、Appleのメールアドレスが違う、といったところが少し違うようです。

早速Appleサポートに聞いてみます!

2017/12/04 14:03

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2017/12/04 14:16 ともやんともやん への返信 ともやんともやん への返信

住所などはのっているのですが、Appleのメールアドレスが違う、といったところが少し違うようです。

Apple ID と「本名(フルネーム)」と「郵便番号」も記載されていますでしょうか?

(メールアドレスが違う時点で、偽メールの可能性が高いと思いますが、Apple ID 、「本名(フルネーム)」、「郵便番号」が記載されていない場合は、偽メール確定です)


Report a Problem のページ(過去 90 日間の購入内容を確認出来ます)にサインインして、「領収書」のメールに記載されているアイテムが表示されているかどうかを確認して見て下さい。

(表示されていない場合は、購入されていません)

2017/12/04 14:16

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2017/12/05 00:17 ともやんともやん への返信 ともやんともやん への返信

appを買った領収書のメールが来て、もし覚えがなければリンクをクリックしてApple IDでログインしキャンセルしてね、
というフィッシングメールなら数ヶ月前から山のように来ています。 つまりIDとパスを教えろということです。


IDとパスを悪意の第三者に知られると、今はApple Payの無断使用という面倒な落とし穴があるので大変危険です。
(かくいう私は今年、Amazon Payを利用した詐欺に遭いました。)


ご心配ならiTunesからログインして確認されれば良いでしょう。
メール中のリンクはおそらく短縮アドレスなので一目で怪しいとわかると思いますが、変なウィルスをもらわないとも限りませんので決してクリックしないことです。

2017/12/05 00:17

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2017/12/05 16:30 黒猫ロン への返信 黒猫ロン への返信

Appleサポートにすぐに連絡して対応してもらい、無事に解決しました!

ありがとうございました!!

2017/12/05 16:30

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