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質問:

質問: iTunesカードについて

 パソコンでコードを入力して放置していたら勝手に入力されていないことになっていました。

 入力を終えてチャージされたと思っていたのでこの事態に気付いた時にはカードを捨てた後だったので

どうしようもなくなってしまいました。

 確認しなかった私も悪いですがどうしても一点だけ許せない点があります。何故入力したらとっとと認証してくれないのだ

null-OTHER, Windows 8

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2017/12/07 05:47 asfang への返信 asfang への返信

通常なら入力間違いを疑われますが、どのように正規に入力を完了したとお考えでしょうか。例えば入力完了に表示などでしょうか。

2017/12/07 05:47

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2017/12/07 22:58 ni_ki への返信 ni_ki への返信

 まさにそうですね。普段なら入力が正しく入った確認として残高を確認します。

 普段確認をきちんと行うのは理由があって、いつもコードを入力して確定すると必ずiTunesが応答なしで固まって何もできなくなります。そこでiTunes右上のアカウント(人の影のマーク)をクリックして残高確認をします。なのですが今回はその確認を怠って失敗しました。

 入力間違いに関しては私はいつもエンターキーを押す前にカードと画面の入力の間違い確認をしてから確定して失敗をしたことがないのでほぼありえないと考えています。

2017/12/07 22:58

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2017/12/07 23:05 asfang への返信 asfang への返信

asfang さんによる書き込み:


いつもコードを入力して確定すると必ずiTunesが応答なしで固まって何もできなくなります。

これが気になりますね。トラブルが拡大したのではないでしょうか。

Apple のサポートに問い合わせた方がよさそうです。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

2017/12/07 23:05

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質問: iTunesカードについて