バッテリー交換したら指紋認証やホームボタンのタッチがつかえない

Appleのお店で、バッテリー交換をしたところ、ホームボタンのタッチが効かなくなりました。二回タップしても、画面が降りてこない。指紋認証できないなど。ホームボタンを押すこと自体には問題ありません。センサーが働かなくなってしまいました。再度、お店へもっていったほうがいいでしょうか?

投稿日 2017/12/08 02:53

返信
返信: 2

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

バッテリー交換したら指紋認証やホームボタンのタッチがつかえない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。