お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: バッテリー交換したら指紋認証やホームボタンのタッチがつかえない

Appleのお店で、バッテリー交換をしたところ、ホームボタンのタッチが効かなくなりました。二回タップしても、画面が降りてこない。指紋認証できないなど。ホームボタンを押すこと自体には問題ありません。センサーが働かなくなってしまいました。再度、お店へもっていったほうがいいでしょうか?

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2017/12/11 08:43 あかねっこ への返信 あかねっこ への返信

あかねっこさん、こんにちは


修理したお店に持ち込んで、「どないなっとるんじゃあ?」をオブラートに30枚くらいでくるんで伝え、対応して貰ってください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/12/11 08:43

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: あかねっこ

質問: バッテリー交換したら指紋認証やホームボタンのタッチがつかえない