.mac時代に作成したファミリーメールアドレス

.mac時代に作成したファミリーメールアドレスで、2段階認証・APP認証導入時からパスワードエラーがでて受信できていません。Apple IDの管理ページも閲覧しましたが、設定方法がわかりません。使用機はMacBook Pro MA600J/A（OS X 10.6.8）とWin10タブレットです。お分かりの方がいらっしゃいましたら、ご教示よろしくお願い致します。

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.8), MA600J/A

投稿日 2017/12/09 10:30

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T22T

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投稿日 2017/12/09 15:47

度々、失礼致します。

Apple IDに2ファクタ認証を設定している場合、Apple IDを使ったサービスにサインインする際は、信頼できるデヴァイスか、信頼できる電話番号に送信される6桁の確認コードが必要になります。

このコミュニティーにサインインする際に使用されたApple IDは、『.mac時代に作成したファミリーメールアドレス』と同じものでしょうか？　その場合、6桁の確認コードが必要だったと思いますが、如何でしょうか？　それとも、別のApple IDを使ってコミュニティーにサインインされましたか？

可能ならば、MacのOSをEl Capitan（macOS ver. 10.11）以降までアップグレードしておくと良いと思います。　→ macOS - Apple サポート公式サイト

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