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質問:

質問: iOS 11.2アップデート後、カメラのピント不具合について。

iOS 11.2アップデート後、カメラのピントが合わなくなり、写真が撮れなくなりました。

手帳型のカバーを使用しており、カーバーを外すとピントが合うようになります。

インカメラは問題なく、サードパーティ製のカメラアプリでも同様の症状となります。

解決策がありましたら、教えてください。よろしくお願いします。

iPhone 8 Plus, iOS 11.2

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返信

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2017/12/09 18:29 urtmstk への返信 urtmstk への返信

広角側のレンズにケースが掛かり気味ということはないでしょうか。またケースの磁石の影響という未確認情報のあります。

2017/12/09 18:29

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2017/12/09 18:34 ni_ki への返信 ni_ki への返信

早速ありがとうございます。

iPhone8plusの発売と同時に機種変更しており、以後同じケースを使用しております。

アップデート以前までは、問題なく使えておりました。

2017/12/09 18:34

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2017/12/09 18:48 urtmstk への返信 urtmstk への返信

iOS のバグでもあるらしいのですが、アップデートで直るのかは不明です。


iMac から送信


2017/12/09 18:35、urtmstk <discussions@apple.co.jp>のメール:

2017/12/09 18:48

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2017/12/09 19:43 ni_ki への返信 ni_ki への返信

返信ありがとうございます。

とりあえずケースから外せば写真は撮れますので、しばらく面倒ですが、

次のアップデートで直ることを期待して待ちたいと思います。

2017/12/09 19:43

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質問: iOS 11.2アップデート後、カメラのピント不具合について。