お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: 指紋認証が突然使用出来なくなった

朝iPhoneを使用しようとしたら指紋認証が使用出来なくなり、以降パスコードでしか使用できなくなりました。

iPhone 6

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2017/12/10 01:40 D300 への返信 D300 への返信

失礼します。

D300さんご案内の指紋削除・再登録と再起動しても改善しない場合は、故障の可能性が大きいのでアップルストアに持って行くか修理に出すことになります。

私が利用しているiPhoneは6Sですが、利用開始から半年くらいでおぢぢさんと同じ状況になって交換になったことがあります。

2017/12/10 01:40

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: おぢぢ

質問: 指紋認証が突然使用出来なくなった