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質問:

質問: ウィルスかもしれません。起動して数秒でホーム画面に戻ります。

ウィルスかもしれません。起動して数秒でホーム画面に戻ります。最初は携帯が壊れたと思ってiPhone Xに機種変したんですが、古い携帯から新しい携帯に復元したら、同じように数秒でホーム画面に戻りました。

初期化しようと思って作業してみましたが、時間がたらなかったので、出来ませんでした



* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

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こちらのサポートも参考になりませんか? パソコンを御使いであれば、iTunes.appを使って、iOSをアップデートすることもできますよ。


iPhone、iPad、iPod touch が突然再起動する場合 - Apple サポート

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2017/12/10 09:30 Lalasky への返信 Lalasky への返信

古い携帯から新しい携帯に復元したら、同じように数秒でホーム画面に戻りました。

ということですのでソフトウェア上に問題を抱えていると想像できます。

工場出荷状態にして動作確認してください。

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2017/12/10 09:30 Lalasky への返信 Lalasky への返信

古い携帯から新しい携帯に復元したら、同じように数秒でホーム画面に戻りました。

ということですのでソフトウェア上に問題を抱えていると想像できます。

工場出荷状態にして動作確認してください。

2017/12/10 09:30

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2017/12/10 09:34 Lalasky への返信 Lalasky への返信

こちらのサポートも参考になりませんか? パソコンを御使いであれば、iTunes.appを使って、iOSをアップデートすることもできますよ。


iPhone、iPad、iPod touch が突然再起動する場合 - Apple サポート

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2017/12/10 09:34

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2017/12/10 09:33 やすどん への返信 やすどん への返信

ありがとうございました。


インストールしたアプリinstamag が悪さをしたようです。そのアプリの通知をoffにしたら治りました。

2017/12/10 09:33

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質問: ウィルスかもしれません。起動して数秒でホーム画面に戻ります。