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質問:

質問: タッチパネルの一部分が反応しない

iPad Air (Wi-Fi + Cellular) ですが,起動してしばらく経つと,タッチパネルの一部分(縦向きにして左上側)が反応しなくなります.

その時は,スリープモードにしてから,解除すると, しばらくは正常に動きますが,またタッチパネルの一部分の反応が無くなります.

今まで,防御シールを外してみたり,iPadの初期化をしてみたり,とやってきましたが一向に改善されません.

これは,タッチパネルの交換とかの修理が必要でしょうか?

iPad Air Wi-Fi + Cellular, iOS 11.2

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返信

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2017/12/12 17:19 mimine への返信 mimine への返信

mimineさん、こんにちは


あまり聞かない症例ですが、バックアップの上で初期化しても改善されないのであれば、ハード障害と考えていいと思います。その場合には、修理以外には改善の見込みはないでしょう。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/12/12 17:19

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質問: タッチパネルの一部分が反応しない