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質問:

質問: 写真が取り込めません

先日iPhoneに他の会社のSIMカードを入れました。

そのためなのか、アップデートしたためなのか、iPhoneをMacにつなぐと、「新しいネットワークインターフェイスが検出されました」と出ます。

そして、写真をMacに取り込もうとすると「iPhone4sのロックを解除してください」と出ます。

あと、撮影した写真を読み込もうとすると、「ファイルフォーマットを認識できないかファイルに有効なデータが含まれていないためにフォトライブラリに追加できません」と出ます。

今までにこんなことにはなっていなかったために、どうしていいのかわかりません。

どなたか解決策がわかる方いらっしゃいますか?


お願いいたします。

iPhone SE, iOS 11.2

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2017/12/11 07:19 homiron0410 への返信 homiron0410 への返信

他のケーブルをお持ちでしたらUSB をさす場所を変えて試してみてください。iPhone の方もバックグラウンドアプリをすべて終了してから機内モードにして電源オフしてからやり直してみて下さい。

なおインターフェースの件は多分、テザリングができるiPhone をつなぐと出る表示です。正規の表示なので気にしなくて良いです。iPhome 4s と出るのももしかして携帯の名前を、そのようにしているからではないでしょうか。

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2017/12/10 22:57 homiron0410 への返信 homiron0410 への返信

iPhone SE を使っているのに4s と認識されるのでしょうか。またMac のOS のバージョンは何でしょうか。

2017/12/10 22:57

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2017/12/10 22:53 ni_ki への返信 ni_ki への返信

iPhone SEを使っているのになぜ4Sと認識されているのかもわかりません(涙)以前4Sを使っていたためでしょうか・・・。

MacのOSは10.13.1でHIGH Sierraです。


この手のことが本当に苦手で・・・

返信を下さって本当にありがとうございます。何かお知恵ございますでしょうか?

2017/12/10 22:53

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2017/12/11 07:19 homiron0410 への返信 homiron0410 への返信

他のケーブルをお持ちでしたらUSB をさす場所を変えて試してみてください。iPhone の方もバックグラウンドアプリをすべて終了してから機内モードにして電源オフしてからやり直してみて下さい。

なおインターフェースの件は多分、テザリングができるiPhone をつなぐと出る表示です。正規の表示なので気にしなくて良いです。iPhome 4s と出るのももしかして携帯の名前を、そのようにしているからではないでしょうか。

2017/12/11 07:19

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2017/12/11 07:24 ni_ki への返信 ni_ki への返信

いろいろ教えてくださりありがとうございました。

早速試してみましたが、やはりまだ変わらず「ロック解除してください」と表示がでて、写真はアップロード出来ませんでした(涙)

どうしてなのでしょうか…(涙)


でもni_kiさんの優しさがすごく嬉しいです。


また何かお知恵がございましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。

2017/12/11 07:24

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質問: 写真が取り込めません