OSをアップデート出来ません。

現在のiphoneのosは、ios 11.1.2ですが、11.2のバージョンを、iTunesにダウンロードしました。

本体と接続しインストールしようとすると。

iTunes 12.7.2.58 が故障してます。次の場所にミニダンプファイルが作成されました。

と言うエラー表示があり、デスクトップ上に何やらファイルが作成されていて、iTunesも　プログラムの終了と共にシャットダウンします。

iTunesの更新のプログラムをしても、お使いのバージョンは、最新です。となります。

一旦iTunesを、PCからアンインストールして、再度インストールし直しても同じ結果になります。

何故でしょうか？