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質問:

質問: FontBookで使用停止が無効になる

FontBookでフォントを使用停止するためにツールバーのチェックボックスを押すと確認のダイアログが出ます。このとき、「次回から確認しない」にチェックをすると、それ以後、ツールバーのチェックボックスが反応しなくなります。メニューやコンテクストメニューから使用停止を選択しても、全く無視されます。

Libraryの初期設定ファイルを削除したり、色々試しましたが、復元することができません。

iMac, macOS High Sierra (10.13.2)

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2017/12/19 09:00 okuda@affrc への返信 okuda@affrc への返信

私のユーザアカウントでは問題無い事は確認済みなので、新規ユーザアカウントを作成して確認して見ましたが、「次回から確認しない」をオンにして「使用停止」ボタンをクリックしても、

ユーザがアップロードしたファイル

システムフォント以外は、全く問題無く「使用停止」に出来ますので、macOS High Sierra(10.13.x)、或いは「Font Book.app」自体のバグと言う訳ではなさそうです。

(特定の条件下でのみ発現する不具合と言う可能性も有りますが・・・)


ちなみに、私の環境は MacBook Pro(Retina, 15-inch, Mid 2012)で、セキュリティソフトは「Intego Mac Internet Security X9」を使用しています。

ユーザがアップロードしたファイル

iMac 5KとMacbook Air で共に同じ不具合が発生しているとの事ですが、「セーフモード」で起動した状態でログインしても、同様の不具合が発生しますでしょうか?

(「セーフモード」で起動すると、動作や表示が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 不具合の確認後に、Mac を再起動させて下さい)

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート


「セーフモード」で起動すると、同様の不具合が発生しない場合は、両機種に共通の要素(インストールされているソフトウェア等)を1つずつ潰して行くしか無いと思います。

(両機種に共通のセキュリティソフト等のバックグラウンドで稼働するソフトウェアを使用している場合は、一旦「オフ」にする。 「システム環境設定」>「ユーザとグループ」>「ログイン項目」に両機種に共通の項目が設定されている場合は、一旦「ログイン項目」から外す等)

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2017/12/14 19:42 okuda@affrc への返信 okuda@affrc への返信

失礼致します。


私の環境は macOS High Sierra 10.13.2(17C88)の「Font Book 8.0(313)」ですが、確認ダイアログの「次回から確認しない」にチェックを入れても、okuda@affrc さんがお書きの様な状態にはなりませんでした。


確認ですが、もしかしてシステムフォントを使用停止にしようとしていませんでしょうか?

システムフォントは、削除や使用停止にする事は出来ません。これは仕様です


例えば、「Font Book」を起動して、「すべてのフォント」>「Arial Hebrew」は、システムフォントなので使用停止にする事は出来ませんが、「Al Bayan」〜「Arial Black」なら使用停止にする事が出来ます。


okuda@affrc さんの環境では、「Al Bayan」〜「Arial Black」でも使用停止にする事が出来ませんでしょうか?

ユーザがアップロードしたファイル

2017/12/14 19:42

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2017/12/18 16:23 necota への返信 necota への返信

necota様、返信ありがとうございました。説明が足りなかったかもしれませんが、

システムフォントではなく、使用停止にできるフォントで起きる現象です。

詳しく説明しますと、フォントを停止するを選ぶと、下図のように確認のダイアログが出ますが、

ユーザがアップロードしたファイル


その際に、「次回から確認しない」をオンにして使用停止を選択すると、


ユーザがアップロードしたファイル

その後、一切、リスト上部のチェックボックスが反応しなくなります。

メニューから、フォントを使用停止するを選んでも停止できなくなります。


こちらの環境では、iMac 5KとMacbook Air(ともにOSX 10.13.1)で同じ現象が起こりました。

一度起こると、もとに戻すことができませんが、新しいuserを作成すると

「次回から確認しない」というダイアログは出るので、システムレベルで設定されるわけではないようです。


もし、私の環境だけでこの現象が起こるとなると、ウイルスバスター等のシステムレベルのソフトウェアが

悪さをしている可能性を考えなければなりません。

ご確認いただけると幸いです。

ただし、不具合が起こるといけないので、新規ユーザーを作成後、お試しください。

2017/12/18 16:23

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2017/12/19 09:00 okuda@affrc への返信 okuda@affrc への返信

私のユーザアカウントでは問題無い事は確認済みなので、新規ユーザアカウントを作成して確認して見ましたが、「次回から確認しない」をオンにして「使用停止」ボタンをクリックしても、

ユーザがアップロードしたファイル

システムフォント以外は、全く問題無く「使用停止」に出来ますので、macOS High Sierra(10.13.x)、或いは「Font Book.app」自体のバグと言う訳ではなさそうです。

(特定の条件下でのみ発現する不具合と言う可能性も有りますが・・・)


ちなみに、私の環境は MacBook Pro(Retina, 15-inch, Mid 2012)で、セキュリティソフトは「Intego Mac Internet Security X9」を使用しています。

ユーザがアップロードしたファイル

iMac 5KとMacbook Air で共に同じ不具合が発生しているとの事ですが、「セーフモード」で起動した状態でログインしても、同様の不具合が発生しますでしょうか?

(「セーフモード」で起動すると、動作や表示が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 不具合の確認後に、Mac を再起動させて下さい)

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート


「セーフモード」で起動すると、同様の不具合が発生しない場合は、両機種に共通の要素(インストールされているソフトウェア等)を1つずつ潰して行くしか無いと思います。

(両機種に共通のセキュリティソフト等のバックグラウンドで稼働するソフトウェアを使用している場合は、一旦「オフ」にする。 「システム環境設定」>「ユーザとグループ」>「ログイン項目」に両機種に共通の項目が設定されている場合は、一旦「ログイン項目」から外す等)

2017/12/19 09:00

返信 参考になった (1)

2017/12/19 09:50 necota への返信 necota への返信

necota様

ご協力ありがとうございました。

おかげさまでOSの不具合の可能性が下がりました。

システムレベルのソフトウェアを疑ってみます。


なお、セーフモードでは、OS必須のフォント以外は読み込まれないため、

試すことができませんでした。

2017/12/19 09:50

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2017/12/19 12:56 okuda@affrc への返信 okuda@affrc への返信

なお、セーフモードでは、OS必須のフォント以外は読み込まれないため、試すことができませんでした。

okuda@affrc さん、申し訳ありません。


セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート に、ユーザがインストールしたフォントを無効にすると記載されている為、システムフォントと同様に OS に組み込まれているフォント(macOS High Sierra に組み込まれているフォント - Apple サポート)は、無効にならない(検証出来る)のだと思っていました。


okuda@affrc さんのコメントを見て確認して見た所、仰る通り「セーフモード」ではシステムフォント以外の組み込みフォントは読み込まれていませんでした。

(Apple サポート記事を鵜呑みにせず、検証してからコメントするべきでした・・・)


無駄骨を折らせてしまい、本当にすみませんでした。

ユーザがアップロードしたファイル

2017/12/19 12:56

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質問: FontBookで使用停止が無効になる