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質問:

質問: アップルケア+

現在iphone6使用しています。auでアップルケアを毎月払っています。

今回画面割れで、エキスプレスサービスを申請しました。届くまでに3日ほどかかるといわれました。

auとはいろいろトラブルあったため、他社に乗り換えします。MNP乗り換え後は、今auの月々支払しているアップルケア+は継続可能でしょうか。解約となった場合、エキスプレスサービスはキャンセル、または、実費負担となりますか。

どなたか似たようなケースご経験ある方、アドバイスお願いします。

iPhone 6, iOS 11.2.1

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2017/12/14 18:06 moguli への返信 moguli への返信

経験はありませんが、au Webサイト - iPhone - サービス・エリア - AppleCare+ に以下の記載があります。

applecare

※ au携帯電話契約の解約・一時休止をされた場合、本サービスrは自動的に終了します。


                                 from youfo

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2017/12/14 18:06 moguli への返信 moguli への返信

経験はありませんが、au Webサイト - iPhone - サービス・エリア - AppleCare+ に以下の記載があります。

applecare

※ au携帯電話契約の解約・一時休止をされた場合、本サービスrは自動的に終了します。


                                 from youfo

2017/12/14 18:06

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2017/12/15 00:11 moguli への返信 moguli への返信

そういえばソフトバンクだったか、ドコモだったか忘れましたがキャリアを解約すると、Apple の延長保証もそこで打ち切りになると説明されました。「Apple とも2年保証契約のはずだが」と質問したら「2年契約だが、延長保証をキャリア経由で行なっているので、キャリア側からApple に打ち切り連絡して終わる」との説明でした。言われてみれば、延長保証は元々、途中で解約可能でその際には、残期間分の返金制度がありますので、まさにその状態になるようです。

2017/12/15 00:11

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