お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: 突然iPhone7が電源が落ちる障害が発生。それが原因なのか、スイカや auウォレットまで消えてしまいました。

今朝、突然iPhone7が電源が落ちる障害が発生。それが原因なのか、スイカやauウォレットまで消えてしまいました。どうしたらなおるのでしょうか。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2017/12/16 16:43 guntaka2000 への返信 guntaka2000 への返信

 工場出荷状態に復元して動作確認を。

それでも電源がすぐ落ちるようであれば本体ハードウェアの故障の可能性が高いため修理に出してください。

2017/12/16 16:43

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: guntaka2000

質問: 突然iPhone7が電源が落ちる障害が発生。それが原因なのか、スイカや auウォレットまで消えてしまいました。