突如アイコンが点滅し、全ての動作を受け付けません。
すごく困っています。どなたか助けて下さい。
突如アイコンが点滅し、全ての動作を受け付けません。
点滅しているアイコンはWDdiscoveryです。
他のソフトを立ち上げても、点滅している方に動作を持っていかれてしまい、全く作業出来ない状況です。
シエラですが、バージョンの確認も出来ません。
電源ボタン長押しの強制終了は試しましたが、再度電源を入れると同じ症状で全く為すすべありません。助けて下さい。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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すごく困っています。どなたか助けて下さい。
突如アイコンが点滅し、全ての動作を受け付けません。
点滅しているアイコンはWDdiscoveryです。
他のソフトを立ち上げても、点滅している方に動作を持っていかれてしまい、全く作業出来ない状況です。
シエラですが、バージョンの確認も出来ません。
電源ボタン長押しの強制終了は試しましたが、再度電源を入れると同じ症状で全く為すすべありません。助けて下さい。
強制終了後、Safe Boot で起動してください。起動時にshift キーです。
起動したらお書きのアプリケーションをアンインストールして下さい。WD ですからウエスタンデジタルのアプリケーションですよね。アンインストール方法はネットで調べれば分かると思います。アンインストーラというのが付属している可能性もあります。
なおSafe Boot 中は動作が遅いです。また音が出ません。
重ね重ねありがとうございます。
正直なはなしなのですが、今回の症状が出た理由がわからず、ウィルスを疑っております。その為基本使用している外付けHDDをつなげるのが恐ろしくて…。昨日ビジネス文書のフリーの雛形(Word)をダウンロードしたのですが、その後から色々とおかしな動作がありました。現在そのデータはゴミ箱も空にしたので、Mac上には姿は見当たりません。
そういった経緯から、HDDを繋げずバックアップも取れない為、ご助言頂いた作業を行えずにおります。
コメントありがとうございます。
おかげさまでアンインストールができ、症状が無くなりました。本当に本当にありがとうございました!
止まりましたか。良かったです。
ところで急ぎだと思って前の書き込みでは書かなかったのですが、強制終了を何回かしたのであれば念のためバックアップの確保と、復元用のパーティションから起動してディスクユーティリティでFirstAid をして置くことをお勧めします。ファイルシステムに傷が残っているかもしれないので。
ウイルスがいるかは判断が難しいですね。ただもしウイルスを仮定するならユーザデータをバックアップしてクリーンインストールからやり直す必要があります。時間が経過してもデジタルのウイルスは死滅したりはしないので、心配を払拭するにはそれしかないです。
もっともウエスタンデジタルのソフトウェアトラブルは、それなりの数報告があるようですので、そちらの方が可能性が高い気がします。突如起きる事があるようですし。
コメント誠にありがとうございます。
自分では作業できる自信がないので、サポートに連絡をしてクリーンインストールを行なってみようと思います。
ウェスタンデジタルのソフト自体全く使用しておらず、なぜ急に動作しだしたのかも不明です…。今後HDD使用も考えなおそうと思います。
本当にありがとうございました!!!
突如アイコンが点滅し、全ての動作を受け付けません。