アップルからのインストールが完了しない。

アップルの最新の OS 10.13.2 を一週間前くらいにインストールしました。昨日、そのインストールがまだ未完了であるとサインが出てきて、指示通りに従いました。

インストールの途中、画面の真ん中にアップルの絵が出てきて２/３ ほどのバーが埋ま理マスがその先に行かず、画面が変わって丸内に線がはいった、ストップマーク（？）が出てその先に進めません。

メインボタンを長押しし、一旦終わらせて再スタートしても同じ状態で変わりません。

関係ないかもしれませんが、音が出た後、シフトキーを押したり、[P, R, alt commond] を押したり、または両方を試してみましたが、同じ状態になってコンピューターが使えない状態です。

どのようにしたらコンピューターが使えるようになるでしょうか、よろしくお願いします。