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質問:

質問: Mailが止まります

Mailが時々、起動や終了できなくなります。この現象が起こると電源オフ時に相当の時間がかかり、終了できないこともあり強制終了しています。現象の発生に規則性はありません。対処方法が知りたいです。

MacBookPro 2016 2.9GHz intel core i5 256GBを使ってます。OSはHigh Sierra ver.10.13.2です。

MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.2)

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paparin3000 さんと同じではありませんが、macOS High Sierra になって メール.app を操作していて、一時的に停止するというかフリーズ状態になってまた動き出す現象が時たま発生します。これまでそういうことが無かったので気にはなっているのですが、メール.app のバグまたは High Sierra のバグの可能性と、High Sierra 対応のウイルス対策ソフトや他のアプリケーションによる影響の可能性も考えられ、手間を考えると原因追求する気になれません。つい先日、High Sierra になって 3D CAD/CAM/CAE が起動できない原因が、ウイルス対策ソフトのリアルタイムスキャンであることをやっと突き止めたばかりで根気も尽きておりますし ... 。

おまじないみたいなものですが、とりあえず以下の実行で凌いでみては如何でしょうか?


1)セーフブート(< shift >キーで起動)して再起動。(ログイン操作必須です。)


2)Recovery HD から起動(< command >キー+< R >キーで起動)して、ディスクユーティリティで Macintosh HD に First Aid を実行し再起動。


尚、このコミュニティーで話し合われたことは Apple に伝わりませんので、アップル - フィードバックからバグとしてフィードバックしておくと、次期アップデートで安定化するかもしれません。

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2017/12/16 15:06 paparin3000 への返信 paparin3000 への返信

paparin3000 さんと同じではありませんが、macOS High Sierra になって メール.app を操作していて、一時的に停止するというかフリーズ状態になってまた動き出す現象が時たま発生します。これまでそういうことが無かったので気にはなっているのですが、メール.app のバグまたは High Sierra のバグの可能性と、High Sierra 対応のウイルス対策ソフトや他のアプリケーションによる影響の可能性も考えられ、手間を考えると原因追求する気になれません。つい先日、High Sierra になって 3D CAD/CAM/CAE が起動できない原因が、ウイルス対策ソフトのリアルタイムスキャンであることをやっと突き止めたばかりで根気も尽きておりますし ... 。

おまじないみたいなものですが、とりあえず以下の実行で凌いでみては如何でしょうか?


1)セーフブート(< shift >キーで起動)して再起動。(ログイン操作必須です。)


2)Recovery HD から起動(< command >キー+< R >キーで起動)して、ディスクユーティリティで Macintosh HD に First Aid を実行し再起動。


尚、このコミュニティーで話し合われたことは Apple に伝わりませんので、アップル - フィードバックからバグとしてフィードバックしておくと、次期アップデートで安定化するかもしれません。

2017/12/16 15:06

返信 参考になった (1)

2017/12/16 15:09 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

HAYAMAさん、ありがとございました、この現象もOSアップグレードしてから発生してます。バグの可能性は否定できないと思います。今はこの現象がないため、ご指摘いただいた方法で発生時は対応してみます。

2017/12/16 15:09

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