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iPhoneのアップデート時、Apple のロゴと進行状況バーが表示されるが,バーが途中で止まり,再起動を繰り返しても同じ状態で止まり,アップデートできない。iMac経由でiTuneに接続してもiPhoneのパスコード画面が表示されないのでiPhoneの操作ができない

iPhoneのアップデート時、Apple のロゴと進行状況バーが表示されるが,バーが途中で止まり,再起動を繰り返しても同じ状態でアップデートできない。

iMac経由でiTuneに接続してもiPhoneのパスコード画面が表示されないのでiPhoneの操作ができないのですが,対処方法を教えてください。

iPhone 5s, iOS 11.2.1, OSアップデートの不具合

投稿日 2017/12/16 21:31

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iPhoneのアップデート時、Apple のロゴと進行状況バーが表示されるが,バーが途中で止まり,再起動を繰り返しても同じ状態で止まり,アップデートできない。iMac経由でiTuneに接続してもiPhoneのパスコード画面が表示されないのでiPhoneの操作ができない

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