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添付データ付きリッチテキスト書類が、内容の一部しか表示できません

添付データ付きリッチテキスト書類を開くと、

作成してある文章と画像の一部しか、表示できなくなりました



表示される部分は、開いた時で違い、70%ぐらいだったり、99%ぐらいだったり、同じではないです。

全部は、表示できないようです。

最下行で、画像が半分のみ表示になっている時もあります。



セーフブートの時でも、状態は同じでした。



ですが、データが無くなったわけでは、ないようです。



テキストエディット メニューバー>ファイル>複製

で、コピーすると、症状と同じように、部分しか見ること出来ませんが、


1、

command+Aで、全部選んで、shift+option+command+Vで、新規テキストに貼り付けると、

テキストのみですが、全部そろっているようですし、

2、

command+Aで、全部選んで、command+Vで、新規テキストに貼り付けると、

画像も含めて、全部そろっているようです。



ただ、

1、のテキストのみは、保存後でも、全部揃っているようですが、

2、の画像付きは、保存後は、部分しか見ることできません。



現状では、

command+Aで、全部選んで、command+Vで、新規テキストに貼り付けた、保存前の時しか、

全部を見ることが出来ないです。


セーフブート>再起動では、改善していません。

Finder再度開くも、しましたが、改善なしです。


全部を表示させるには、どうしたら良いでしょうか?



お知恵をお貸しいただけないでしょうか。どうか、よろしくお願いいたします。



MacBook Air (13-inch, Early 2014)

Mac OS High Sierra バージョン 10.13.2(17C88)

テキストエディット バージョン1.13 (332)

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.2), null

投稿日 2017/12/19 06:57

返信
返信: 25

2018/01/22 12:49 Rondo_1 への返信

やっと、新規ユーザを作っての、確認をしました。


症状を最初に見かけた、「添付データ付きリッチテキスト書類」を外付けにコピーしておいて、

新規ユーザでログイン後、それを、デスクトップに2点コピーして、開いてみました。


同じ症状が出ます。

キーボードショートカットは、

fn + 下矢印(page down:1 ページ分下にスクロール)は、出ません。


fn + 右矢印(end:書類の末尾までスクロール)は、全部表示できます。

これも同じでした。

「fn + 右矢印」が、一番素早く最後まで、表示してくれます。


別件で、近々、上書きインストールをするかもしれません。

そうしたら、また、変化があるかを見てみようと思います。

2018/03/20 10:19 スカイブルー193 への返信

ジーニアスバーにて、各種検査+上書きインストールをしてもらいました。

ハードウエアは問題ないという結果でした。

ですが、症状は出ました。


で、

High Sierraを、クリーンインストールしてみました。


Yosemiteにして、データを戻さない状態では、症状は発生しなくて

High Sierraにあげて、移行アシスタントでデータを戻した状態では、症状出ます(;>_<;)


うっかりしていて、High Sierraにあげてデータを戻さずの時に、症状出るのか、確認し忘れました(T_T)

残念です。どうだったんでしょうか・・・


Mac OS 10.13.3(17D102)

2018/03/30 20:00 Rondo_1 への返信

10.13.4(17E199)に、あげました。

さっそく、

リッチテキスト書類の表示を見てみました。

スクロールで進むと、やはり、途中までの表示です。


がっかりと思ってると、


スクロールバーが巻き戻る感じで、先に進めます。

また、途中で止まるのですが、

また、スクロールバーが巻き戻されて、下へ進めるを繰り返し、

fn+🔽や▶を使わなくとも、

最下部まで、表示できました


「一発で全部表示」ではないので、完全解決ではなく、症状緩和ってだけかもしれませんが、

ここまでくれば、これならよしって感じです。


Rondo_1 さま  necota さま

多くのサポート、ありがとうございました。

いろいろな視点を教えてくださったので、

次に何かあった時には、前よりは、すこしは見回せるような気がします。

で、自己解決できる独りになれたら、いいですけどね〜


ほんとうに、ありがとうございましたm(_ _)m


ーーーーー

High Sierraにあげてからは、

このリッチテキストの症状以外にも、


写真アプリで、レタッチをすると、

一つ消すのに、すっご〜く待たされ、

ポチ>なが〜い時間待つ > ポチ>なが〜い時間待つを、繰り返して、

修正箇所全部を、やり遂げたのに、

レタッチを「完了」したら、


「苦労して編集したのが消えちゃった!? orz」という症状もあったのですが、


こちらも、治りました。

ポチポチとサクサク処理ばかりではなく、ポチ>少し待つもありましたが、

ふつうにレタッチできて、完了できて、保存できたので、

私には十分でした。


High Sierraにあげてから生じた症状が全部解消ではないですが、

前進前進です。2つ減ってよかった〜

2017/12/19 12:29 Rondo_1 への返信

Rondo_1 さま

ご返信ありがとうございます。


「新規ユーザでの確認」を、先に、やりたいと思います。


年末はこのままで、年明けと、なりそうですが。


とりあえず、現在のテキストエディットの設定です。

開いただけです。何も触っていません。何か分かることがあるでしょうか?

ユーザがアップロードしたファイル

2017/12/19 14:25 スカイブルー193 への返信

新規アカウントでの検証は慣れれば数分ですみますがそうでないと面倒に感じられるかもしれません。スクリーンショットを見た限りでは異常は感じられませんが今のところテキストエディットの関連ファイルに問題があるのか「添付データ付きリッチテキスト書類」そのものに問題があるのかあるいは他に問題があるのかなどはわかりません。

2017/12/19 16:19 スカイブルー193 への返信

失礼致します。


当該の添付データ付きリッチテキスト書類は、どこに保存されていますでしょうか?


もし、iCloud Drive に保存されている場合は、保存場所を MacBook Air 内の任意の場所に変更してから、添付データ付きリッチテキスト書類を開いて見ては如何でしょうか?

2017/12/19 16:43 Rondo_1 への返信

Rondo_1 さま

ご返信ありがとうございます。


「新規ユーザ」の件ですが、


その折に、別件での確認が、たくさんあり、

それを一気に、まとめて済ませてしまいたいな〜と。

で、時間が多く取れて、心に余裕のある時に、行いたいのです。

今は、ちょっと、あっぷあっぷでして。


と言っても、今以上のことが、起これば、やらなきゃならなくなるのかもしれないのですけれど・・・

2017/12/20 10:39 スカイブルー193 への返信

書類の性質とマシンの性能によってはレンダリングに手こずる場合があるのではないかと想像します。テキストエディットの問題なのかドライバなど OS の問題なのかそれ以外なのかはわかりません。カーソル(点滅している線)の位置は一番上にあるか一番下にあるかということです。

2018/01/25 12:30 スカイブルー193 への返信

本日、10.13.3(17D47)に、アップデートしました。


同じ症状が出ます。

キーボードショートカットは、

fn + 下矢印(page down:1 ページ分下にスクロール)は、出ません。

fn + 右矢印(end:書類の末尾までスクロール)は、全部表示できます。

これも同じでした。

「fn + 右矢印」が、一番素早く最後まで、表示してくれます。

添付データ付きリッチテキスト書類が、内容の一部しか表示できません

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