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質問:

質問: いきなりフリーズし、しばらくすると元どおりに動きます。フリーズ中も、音響は流れています。

修理に出すしかないのでしょうか?

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2017/12/19 12:13 こかずこかず への返信 こかずこかず への返信

故障なのか判断しかねます。なにかのアプリが悪さしても起きる症状ではないかと思いますので。とりあえずApple に連絡してリーモーと診断を受けてみては。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

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2017/12/19 12:13 こかずこかず への返信 こかずこかず への返信

故障なのか判断しかねます。なにかのアプリが悪さしても起きる症状ではないかと思いますので。とりあえずApple に連絡してリーモーと診断を受けてみては。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

2017/12/19 12:13

返信 参考になった (1)

2017/12/19 17:33 こかずこかず への返信 こかずこかず への返信

こかずこかずさん、こんにちは


可能性としては、タッチパネル周りの接触不良や、バックグラウンドで動いているアプリの動作が考えられますが、電源を入れ直して、他のアプリを起動しても改善されないのであれば、バックアップの上で初期化してください。それでも改善しなければ、ハード障害の可能性が高いように思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/12/19 17:33

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質問: いきなりフリーズし、しばらくすると元どおりに動きます。フリーズ中も、音響は流れています。