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質問: Apple Storeでインストールしたいアプリがありますがダウンロードできない

LIVEの時に必要になるアプリでインストールしたいんですができないので原因が知りたいです。e+というアプリをインストールしたいです。

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2017/12/20 12:32 木藤 への返信 木藤 への返信

請求額が限度に達した場合クレジットだと毎月払わないといけないですか?


iPhoneから送信


2017/12/20 7:50、木藤 <discussions@apple.co.jp>のメール:



返信のメッセージです

あなたの質問に 木藤 さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

Apple Storeでインストールしたいアプリがありますがダウンロードできない

エラーになる場合は、どの様なエラーになるのでしょうか。


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2017/12/20 12:32

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2017/12/20 13:26 ゆうかりん への返信 ゆうかりん への返信

そう言う、エラーが出たのでしょうか?

こちらとしては書かれた以上の事は判りません。

キャリア決済で毎月の携帯電話利用料が未納になっている?

2017/12/20 13:26

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2017/12/20 17:34 ゆうかりん への返信 ゆうかりん への返信

>請求額が限度に達した場合クレジットだと毎月払わないといけないですか?

状況がよくわかりませんが、クレジットカードの上限に達したのであれば、同月内はクレジットカードは使えません。支払いが滞ってなければ、締め日を過ぎれば再び使えるでしょう。

「毎月払う」は意味がわかりません。一括支払い指定なら一括だし、リボルビング払いなら分割でしょう。限度額を超えるかどうかは無関係です。支払方法の詳細は、クレジットカード会社に問い合わせてください。


なお、アプリダウンロードに関して言えば、アカウントに設定したカードの支払いに問題を生じているなら、無料アプリであってもダウンロードできなくなる可能性は高いです。

2017/12/20 17:34

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質問: Apple Storeでインストールしたいアプリがありますがダウンロードできない