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質問:

質問: iPhone 充電

iOS11.2インストールしてから、充電の表示がおかしくなった。3ー4時間で100%の充電が30%ぐらいになる。何も触っていない状態です。再起動すると80%ぐらいまで戻ります。それでもバッテリー減るの早くないですか?

対処方法教えてください。

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回答:

nonko0706さん、こんにちは


お使いの機種と使用期間が不明ですが、理由は三つが考えられます。一つはバッテリの消耗の問題、もう一つが低温下での使用。最後の一つは、システムが新しくなる毎に繰り返されている感じはあるのですが、システムがバックグラウンドで実行しているプロセスが影響している場合。最後の一つは2~3日で戻るということですが、バッテリは交換、低温環境は暖かいところに移動することで改善されるはずです。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2017/12/20 08:12 nonko0706 への返信 nonko0706 への返信

バッテリーの劣化が疑わしいですが、機種は何でしょう?

6sなら、以下に該当しないか確認してみてください。

https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

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2017/12/20 08:12 nonko0706 への返信 nonko0706 への返信

バッテリーの劣化が疑わしいですが、機種は何でしょう?

6sなら、以下に該当しないか確認してみてください。

https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

2017/12/20 08:12

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2017/12/20 08:15 D300 への返信 D300 への返信

D300さま

ご回答ありがとうございます。

バッテリー無償交換の対象でした。

とても助かりました。

ありがとうございました

2017/12/20 08:15

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2017/12/21 08:11 nonko0706 への返信 nonko0706 への返信

nonko0706さん、こんにちは


お使いの機種と使用期間が不明ですが、理由は三つが考えられます。一つはバッテリの消耗の問題、もう一つが低温下での使用。最後の一つは、システムが新しくなる毎に繰り返されている感じはあるのですが、システムがバックグラウンドで実行しているプロセスが影響している場合。最後の一つは2~3日で戻るということですが、バッテリは交換、低温環境は暖かいところに移動することで改善されるはずです。


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いとうみきでした

2017/12/21 08:11

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