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質問:

質問: バイブの異常な音

サイレントモードにするの時やサイレントモードにした後に何かアプリとかの通知が届いたときのバイブの音がおかしいのですが、落としたり乱暴には使ってないのになぜなんでしょうか?買って一週間しかたってないのにコレっておかしくないでしょうか?

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2017/12/20 19:01 アロガ への返信 アロガ への返信

>落としたり乱暴には使ってないのになぜなんでしょうか?

>買って一週間しかたってないのにコレっておかしくないでしょうか?

工業製品はユーザに過失がなくても壊れるものです。また、故障は買った日に生じることもあれば3年後のこともあります。言うまでもなく、短期での故障は購入者に大きな不利益を生じるので、工業製品の多くは1年間のメーカー保証が付帯しているのです(壊れないってわかっていたら、保証は不要ですから)。


本題ですが、音や振動に関する不具合は文字ベースの掲示板では伝わりませんので、お近くにApple Storeや正規サービスプロバイダがあるなら、持ち込んでみてもらうことを勧めます(要予約)。外傷や浸水がないと判断されれば、当然無償で修理(交換)してもらえるものと思います。

https://iphone-report.sakura.ne.jp/all.html


# ところで、機種やどこで買ったかといった基本情報が書かれてません。ご自身の状況は他人にはわかりませんので、質問時には可能な限り状況を開示してください。

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2017/12/20 19:01 アロガ への返信 アロガ への返信

>落としたり乱暴には使ってないのになぜなんでしょうか?

>買って一週間しかたってないのにコレっておかしくないでしょうか?

工業製品はユーザに過失がなくても壊れるものです。また、故障は買った日に生じることもあれば3年後のこともあります。言うまでもなく、短期での故障は購入者に大きな不利益を生じるので、工業製品の多くは1年間のメーカー保証が付帯しているのです(壊れないってわかっていたら、保証は不要ですから)。


本題ですが、音や振動に関する不具合は文字ベースの掲示板では伝わりませんので、お近くにApple Storeや正規サービスプロバイダがあるなら、持ち込んでみてもらうことを勧めます(要予約)。外傷や浸水がないと判断されれば、当然無償で修理(交換)してもらえるものと思います。

https://iphone-report.sakura.ne.jp/all.html


# ところで、機種やどこで買ったかといった基本情報が書かれてません。ご自身の状況は他人にはわかりませんので、質問時には可能な限り状況を開示してください。

2017/12/20 19:01

返信 参考になった (1)

2017/12/20 19:05 Hit-C への返信 Hit-C への返信

すいません。iPhone8のブラックです。大変丁寧なアドバイスを下さりありがとうございます。早速、電話してアップルの方に修理をしてくださる店の予約を取ってもらいました。本当にありがとうございました。

2017/12/20 19:05

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2017/12/21 12:46 アロガ への返信 アロガ への返信

アロガさん、こんにちは


「おかしいです」といわれても、どのような設定になっていて、どうおかしいのかがわかりませんので、判断ができません。ジーニアスバーや正規サービスプロバイダに聞いてもらった方がいいと思いますよ。

質問者の方からは、頻繁に「大事に扱っていた」「落としたり乱暴に使ってない」「買ってすぐなのにおかしい」という書き込みがありますが、工業製品の故障というのはそういう物です。確かに乱暴に扱っていなければ物理破損は発生しにくいでしょうし、購入後すぐであれば経年劣化も起こりにくいです。ただ、一定の確率で常に発生しうる故障というモノもありますので、最後の一つにあたってしまったんじゃ無いかと思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/12/21 12:46

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質問: バイブの異常な音