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質問:

質問: アップデート後、タッチパネルが反応しないことが度々....

先日iOS11にアップデートして以来、度々タッチパネルが反応しません。

スリープボタンを押して画面を暗くして、

サイドスリープボタンを押すと症状が改善しますが、またすぐに反応しないこともしばしばあります。

再起動、強制終了をしても症状が改善されません。



機種はiPhoneSEを使用しています。

iOS11.2.1


考えうる原因を

教えて頂ければ幸いです。

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2017/12/20 10:17 cwk への返信 cwk への返信

cwkさん、こんにちは


可能性としては、タッチパネルの接触不良などの障害が発生しているか、起動しているアプリ/プロセスが捜査を妨害している冠者中と思います。バックアップをとった上で初期化して、それでも発生するようであれば修理を依頼した方がいいかもしれません。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2017/12/20 10:17 cwk への返信 cwk への返信

cwkさん、こんにちは


可能性としては、タッチパネルの接触不良などの障害が発生しているか、起動しているアプリ/プロセスが捜査を妨害している冠者中と思います。バックアップをとった上で初期化して、それでも発生するようであれば修理を依頼した方がいいかもしれません。


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いとうみきでした

2017/12/20 10:17

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